一(yī)、網絡設置的問題

　　這種原因比較多出現在需要手動指定IP、網關、DNS聯網方式下(xià)，及使用代理服務器上網的。仔細檢查計算機的網絡設置。

　　二、DNS服務器的問題

　　當無法浏覽網頁時，可先嘗試用IP地址來訪問，如果可以訪問，那麽應該是DNS的問題，造成DNS的問題可能是連網時獲取DNS出錯或DNS服務器本身問題，這時你可以手動指定DNS服務（地址可以是你當地ISP提供的DNS服務器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS服務器地址。）在網絡的屬性裏進行，（控制面闆—網絡和拔号連接—本地連接—右鍵屬性—TCP/IP協議—屬性—使用下(xià)面的DNS服務器地址）。不同的ISP有不同的DNS地址。有時候則是路由器或網卡的問題，無法與ISP的DNS服務連接，這種情況的話(huà)，可把路由器關一(yī)會再開(kāi)，或者重新設置路由器。

　　還有一(yī)種可能，是本地DNS緩存出現了問題。爲了提高網站訪問速度，系統會自動将已經訪問過并獲取IP地址的網站存入本地的DNS緩存裏，一(yī)旦再對這個網站進行訪問，則不再通過DNS服務器而直接從本地DNS緩存取出該網站的IP地址進行訪問。所以，如果本地DNS緩存出現了問題，會導緻網站無法訪問。可以在“運行”中(zhōng)執行ipconfig /flushdns來重建本地DNS緩存。

　　三、IE浏覽器本身的問題

　　當IE浏覽器本身出現故障時，自然會影響到浏覽了；或者IE被惡意修改破壞也會導緻無法浏覽網頁。這時可以嘗試用“黃山IE修複專家”來修複（建議到安全模式下(xià)修複），或者重新IE（如重裝IE遇到無法重新的問題，可參考：附一(yī)解決無法重裝IE）

　　四、網絡防火(huǒ)牆的問題

　　如果網絡防火(huǒ)牆設置不當，如安全等級過高、不小(xiǎo)心把IE放(fàng)進了阻止訪問列表、錯誤的防火(huǒ)牆策略等，可嘗試檢查策略、降低防火(huǒ)牆安全等級或直接關掉試試是否恢複正常。

　　五、網絡協議和網卡驅動的問題

　　IE無法浏覽，有可能是網絡協議（特别是TCP/IP協議）或網卡驅動損壞導緻，可嘗試重新網卡驅動和網絡協議。

　　六、HOSTS文件的問題

　　HOSTS文件被修改，也會導緻浏覽的不正常，解決方法當然是清空HOSTS文件裏的内容。

　　七、系統文件的問題

　　當與IE有關的系統文件被更換或損壞時，會影響到IE正常的使用，這時可使用SFC命令修複一(yī)下(xià)，WIN98系統可在“運行”中(zhōng)執行SFC，然後執行掃描；WIN2000/XP/2003則在“運行”中(zhōng)執行sfc /scannow嘗試修複。

　　其中(zhōng)當隻有IE無法浏覽網頁，而可以上時，則往往由于winsock.dll、wsock32.dll或wsock.vxd（VXD隻在WIN9X系統下(xià)存在）等文件損壞或丢失造成，Winsock是構成TCP/IP協議的重要組成部分(fēn)，一(yī)般要重裝TCP/IP協議。但xp開(kāi)始集成TCP/IP協議，所以不能像98那樣簡單卸載後重裝，可以使用 netsh 命令重置 TCP/IP協議，使其恢複到初次安裝時的狀态。具體(tǐ)操作如下(xià)：

　　點擊“開(kāi)始 運行”，在運行對話(huà)框中(zhōng)輸入“CMD”命令，彈出命令提示符窗口，接着輸入“netsh int ip reset c:\resetlog.txt”命令後會回車(chē)即可，其中(zhōng)“resetlog.txt”文件是用來記錄命令執行結果的日志(zhì)文件，該參數選項必須指定，這裏指定的日志(zhì)文件的完整路徑是“c:\resetlog.txt”。執行此命令後的結果與删除并重新安裝 TCP/IP 協議的效果相同。

　　小(xiǎo)提示：netsh命令是一(yī)個基于命令行的腳本編寫工(gōng)具，你可以使用此命令配置和監視Windows 系統，此外(wài)它還提供了交互式網絡外(wài)殼程序接口，netsh命令的使用格式請參看幫助文件（在令提示符窗口中(zhōng)輸入“netsh/?”即可）。

　　第二個解決方法是修複以上文件，WIN9X使用SFC重新提取以上文件，WIN2000/XP/2003使用sfc /scannow命令修複文件,當用sfc /scannow無法修複時，可試試網上發布的專門針對這個問題的修複工(gōng)具WinSockFix，可以在網上搜索下(xià)載。

　　八、殺毒軟件的實時監控問題

　　這倒不是經常見，但有時的确跟實時監控有關，因爲現在殺毒軟件的實時監控都添加了對網頁内容的監控。舉一(yī)個實例：KV2005就會在個别的機子上會導緻IE無法浏覽網頁（不少朋友遇到過），其具體(tǐ)表現是隻要打開(kāi)網頁監控，一(yī)開(kāi)機上網大(dà)約20來分(fēn)鍾後，IE就會無法浏覽網頁了，這時如果把KV2005的網頁監控關掉，就一(yī)切恢複正常；經過徹底地重裝KV2005也無法解決。雖然并不是安裝KV2005的每台機子都會出現這種問題，畢竟每台機子的系統有差異，安裝的程序也不一(yī)樣。但如果出現IE無法浏覽網頁時，也要注意檢查一(yī)下(xià)殺毒軟件。

　　九、Application Management服務的問題

　　出現隻能上QQ不能開(kāi)網頁的情況，重新啓動後就好了。不過就算重新啓動，開(kāi)7到8個網頁後又(yòu)不能開(kāi)網頁了，隻能上QQ。有時電信往往會讓你禁用Application Management服務，就能解決了。具體(tǐ)原因不明。

　　十、感染了病毒所緻

　　這種情況往往表現在打開(kāi)IE時，在IE界面的左下(xià)框裏提示：正在打開(kāi)網頁，但老半天沒響應。在任務管理器裏查看進程，（進入方法，把鼠标放(fàng)在任務欄上，按右鍵—任務管理器—進程）看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，這時你想運行程序簡直就是受罪。這就要查查是哪個進程貪婪地占用了CPU資(zī)源．找到後，最好把名稱記錄下(xià)來，然後點擊結束，如果不能結束，則要啓動到安全模式下(xià)把該東東删除，還要進入裏，（方法：開(kāi)始—運行，輸入regedit）在注冊表對話(huà)框裏，點編輯—查找，輸入那個程序名，找到後，點鼠标右鍵删除，然後再進行幾次的搜索，往往能徹底删除幹淨。

下(xià)載360安全衛士進行IE清理及惡評軟件的清除。把多餘的IE插件也清除掉（比如“一(yī)搜工(gōng)具欄”“百度搜霸”“Google工(gōng)具欄“等等）

　　有很多的病毒，殺毒軟件無能爲力時，唯一(yī)的方法就是手動删除。

　　十一(yī)、無法打開(kāi)二級鏈接

　　還有一(yī)種現象也需特别留意：就是能打開(kāi)網站的首頁，但不能打開(kāi)二級鏈接，如果是這樣，處理的方法是重新注冊如下(xià)的DLL文件：

　　在開(kāi)始—運行裏輸入：

　　regsvr32 Shdocvw.dll

　　regsvr32 Shell32.dll（注意這個命令，先不用輸）

　　regsvr32 Oleaut32.dll

　　regsvr32 Actxprxy.dll

　　regsvr32 Mshtml.dll

　　regsvr32 Urlmon.dll

　　regsvr32 Msjava.dll

　　regsvr32 Browseui.dll

　　注意：每輸入一(yī)條，按回車(chē)。第二個命令可以先不用輸，輸完這些命令後重新啓動windows，如果發現無效，再重新輸入一(yī)遍，這次輸入第二個命令