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無線路由故障彙總
發布時間:2011-12-11
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 無線路由故障的一(yī)些現象進行了總結,并且根據不同的問題,進行了分(fēn)析和講解,希望對大(dà)家有所幫助。

  無論是家庭組網還是企業的網絡布局,都會少不了無線路由的使用。那麽針對家庭組網,由于用戶對其設置并不了解,可能會導緻一(yī)些無線路由故障的發生(shēng)。那麽我(wǒ)們如何進行處理呢?下(xià)面我(wǒ)們就來列舉一(yī)些針對性強的問題,幫助大(dà)家講解分(fēn)析一(yī)下(xià)。

  ◆無線路由器的紅色診斷燈或電源燈一(yī)直閃亮無線路由器無法正常使用,怎麽回事,該無線路由故障怎麽解決?

  答: 這一(yī)般是由于無線路由器firmware不能被加載所緻。按下(xià)列步驟可修複:從路由器的底部找到型号和版本号,先建立Internet連接下(xià)載路由器的firmware,可直接用計算機連接Cable或DSL MODEM上網。可用無線路由器(打開(kāi)升級程序,單擊Next再輸入路由器的IP地址192.168.1.1,再輸入路由器的密碼admin,确認配置後單擊Next,再單擊Upgrade便開(kāi)始firmware升級,整個升級過程可能需要1到2分(fēn)鍾)或廠家網站的firmware自動升級功能進行升級。升級firmware時必須直接将計算機連接到路由器。升級期間不能斷開(kāi)連接(有線或無線)。升級過程中(zhōng)還要确認關閉其他所用計算機。

  ◆無法管理無線路由器,不能進行撥号連接設置,無線信号燈不亮,該無線路由故障如何處理?

  答: 如果初次設置就出現問題,可按以下(xià)步履解決:

  ① 檢查線路、拓撲連接和面闆燈。先用一(yī)台電腦撥号上網,如果行,可以排除線路故障。之後隻将一(yī)台電腦接到無線路由器,路由器接MODEM,檢查無線路由器電源接口、廣域網端口和局域網端口連接情況和對應的面闆燈,在物(wù)理連接正常時,面闆的電源燈、Internet燈和已用局域網端口燈亮,其中(zhōng)電源燈恒亮,無線信号燈不亮。

  ② MODEM.若無線路由器的WAN廣域網燈不亮,檢查MODEM是否開(kāi)啓,路由器與MODEM的連接是否正确。此外(wài),無線路由器配置完成前無線燈的狀态也是”不亮“的,因此有些用戶認爲設備開(kāi)機就壞了,其實不是的,是必須先配置完一(yī)次設備後,無線燈才會亮的。

  ③ 用戶電腦的IP地址設置。一(yī)般需通過有線方式管理路由器,如果此電腦安裝有多塊網卡,具有多個連接,除了管理用的連接,暫時先禁用其他連接。然後将電腦設置爲自動獲得IP、DNS.若不能獲得IP地址,檢查網卡是否無誤,可換用另一(yī)條網線或換一(yī)台電腦重試,亦可将無線路由器恢複出廠值(在路由器天線旁邊有一(yī)個小(xiǎo)圓孔,裏面即是reset鍵,在通電情況下(xià)按住此鍵15秒,然後斷電重啓路由器)再試。

  按Reset鍵恢複出廠值

  ④IE設置及安全設置。如果以前是使用代理服務器的網絡,則需要修改IE的代理服務器設置,禁用代理。安全設置過高也不能訪問網絡,安全基本設置爲中(zhōng)即可。

  ⑤ 登錄無線路由器。一(yī)般情況下(xià),按照以上步驟進行後就可以正常管理無線路由器了。在IE地址欄中(zhōng)輸入路由器的默認管理地址192.168.1.1,登錄用戶名和密碼。無線路由器的默認管理地址爲192.168.1.1,登錄用戶名:admin,密碼:admin或password,此登錄帳号并非撥号的用戶名和密碼。

  而如果是使用一(yī)段時間才出問題,那麽先将路由器斷電重啓,務必斷開(kāi)局域網所有用戶,隻用一(yī)台确定無毒的電腦連接路由器嘗試管理,因爲病毒可能是造成不可管理的原因。若仍無法管理,記錄下(xià)路由器的相關設置,将其恢複出廠值,再依法檢查。

  主流無線路由器的恢複出廠操作分(fēn)爲兩大(dà)類,具體(tǐ)如下(xià):

  第一(yī)類,首先關掉無線路由器的電源,然後按住Reset鍵一(yī)直不放(fàng)(如Reset鍵爲内置,可用圓珠筆筆尖或大(dà)頭針等工(gōng)具按住),接着接通路由器的電源,注意當觀察到路由器前面闆LAN口的1、2、3、4口指示燈依次檢測完成後立即松開(kāi)Reset鍵,至此恢複過程完成。若一(yī)次未成功可能因爲超時或時間過短,請重試。

  第二類,發生(shēng)這類無線路由故障,恢複方法如下(xià):首先關掉路由器的電源,然後按住Reset鍵一(yī)直不放(fàng),接着接通路由器的電源,持續30秒鍾後松開(kāi)Reset鍵,至此整個恢複過程完成。若一(yī)次未成功可能因爲超時或時間過短,請重試。

  ◆我(wǒ)使用的是Cable MODEM+無線路由器無線上網,但近日出現無法上網的故障,該怎麽辦?

  答: 首先,請确定無線路由器中(zhōng)所選用的寬帶接入方式爲"動态IP".接下(xià)來,檢查線路連接是否正常。請檢查Cable Modem的電源線、有線電視電纜、網線是否都連接正常。

  檢查Cable Modem的指示燈是否正常。如指示燈異常,請緻電寬帶客戶服務熱線申報故障。Cable Modem上的指示燈狀态能反映有線寬頻(pín)是否正常啓動。如果指示燈顯示的狀态不正常,可參考以下(xià)步驟查找:

  ① 檢查連接Cable Modem與有線電視同軸電纜的連接是否牢靠、是否有損壞、接頭是否松動等。

  ② 查看有線電視接收是否正常,如果電視節目效果明顯變差或者根本收看不到節目,請緻電有線電視客戶服務中(zhōng)心。

  ③ 檢查電源适配器是否正确連接220V交流電和Cable Modem.

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  無線路由器故障處理

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  ④ 斷電,重新啓動Cable Modem.

  檢查IP設置是否正确。檢查IP設置,并重新獲取IP地址,方法是在Windows9X中(zhōng)點"開(kāi)始→運行",鍵入winipcfg命令,然後回車(chē),将會看到IP配置信息,可以點擊"更新",以獲取正确的IP地址。在Windows 2000中(zhōng)點"開(kāi)始→運行",鍵入cmd命令,并确定,在命令提示符界面中(zhōng),鍵入ipconfig命令,然後回車(chē),如果IP地址不正确,可以鍵入ipconfig /renew命令來更新,就可以獲得正确的IP地址了。

  若還是無法獲取IP地址或有"DHCP服務器不存在"的報錯信息,這類無線路由故障,則需檢查網卡及網卡驅動程序是否安裝成功;如不成功,則需重新安裝網卡或重新安裝網卡驅動程序。

  ipconfig命令的更新和釋放(fàng)步履

  檢查是否能與網站連通。單擊"開(kāi)始→運行",在彈出的輸入框中(zhōng)輸入"ping www.picusIT.com",回車(chē)。如彈出的屏幕中(zhōng)顯示"Request timed out",則表明無法與網站連通,可将網卡設爲自動獲取IP地址,并參考前面文章中(zhōng)的解決辦法進行解決。

  ◆我(wǒ)采用ADSL+無線路由器的方案實現無線上網,但最近出現撥号不通的問題,該怎麽辦?

  答: 首先确定ADSL MODEM是否同步,再确定ADSL MODEM與無線路由器WAN口網線連接是否正常(正常WAN口LINK/ACT燈常亮),如果指示燈不正常,請檢查網線。其次,請确認ADSL撥号用戶名密碼是否正确。如果仍然不通,請使用計算機+PPPOE軟件撥号檢測線路是否有問題。

  ◆我(wǒ)的無線路由器爲什麽有時出現掉線的情況?

  答: ① 内網的廣播風暴導緻的。産生(shēng)廣播風暴的原因包括:網絡中(zhōng)存在着故障網卡、網絡環路、不良的線路(如線序标準及線的質量等),或一(yī)些産生(shēng)廣播的應用程序及網絡協議等。解決的辦法除了排除前面的幾個問題外(wài),還可以在網絡中(zhōng)加入管理型的交換機等設備。

  ② 網絡中(zhōng)有電腦感染了病毒,産生(shēng)大(dà)量的無用數據包堵塞了網絡,有的數據包直接攻擊到了路由器,這種情況下(xià)路由器通常出現有規律的掉線現象。建議使用新版的殺毒程序查毒,并升級路由器最新的軟件。

  ③ 寬帶服務商(shāng)調整線路或局端的線路發生(shēng)了故障。建議立即緻電給寬帶服務商(shāng)進行查詢。

  ◆無線網卡不能連接到WRT54G無線路由器,該無線路由故障怎麽解決?

  答: 這是無線連接類型和路由器安全設置的問題。按下(xià)列設置檢查這些設置:直接将計算機用網線連接到路由器上,打開(kāi)WEB浏覽器。

  輸入http://192.168.1.1到"Address Bar"中(zhōng)并回車(chē)。彈出對話(huà)框要求輸入"User Name" 和 "Password".空開(kāi)"User Name",輸入無線路由器的密碼到"Password"欄中(zhōng)(默認一(yī)般是admin)并按回車(chē)。在"Setup"中(zhōng)單擊Wireless頁。在"Wireless"頁中(zhōng),你可以更改Basic Wireless Settings部分(fēn)的設置:

  "Wireless Network Mode": 改成Mixed.

  "Wireless Network Name": 任意設置爲一(yī)個易記的SSID名稱即可。

  "Wireless Channel": 如果頻(pín)段設爲 "6-2.437GHz",可以改成 "1-2.412GHz"或"11-2.462GHz".

  "Wireless SSID Broadcast": 設爲 Enable.

  單擊Save Settings保存設置,單擊Continue重新加載頁面。單擊"Wireless MAC Filter"部分(fēn),确認已被設爲Disable.單擊Security頁,在"Security"頁面中(zhōng)單擊WPA部分(fēn),确認這個頁面上的"Security Mode"被設爲Disable.單擊Save Settings保存配置,單擊Continue重新加載頁面。

  無線路由故障已經解決,路由器現在已被重新設置好了。你現在可以将無線網卡和軟件設置改成與路由器相匹配了,重啓計算機就可以上網了。
 

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