新買了一(yī)台電腦，是Windows 7系統，平時使用很正常，但是我(wǒ)無意間在日志(zhì)中(zhōng)發現這樣一(yī)條記錄：“視頻(pín)硬件問題導緻了 Windows 停止正常工(gōng)作。事件名稱: LiveKernelEvent .OS 版本: 6.1.7601.2.1.0.256.1 .區域設置 ID: 2052”然後是一(yī)些版本号之類的代碼，這到底是怎麽回事呢？

解答：由第一(yī)句話(huà)就可以知(zhī)道是關于顯卡的故障，這多半是顯卡的驅動有問題，而後面幾句則是系統的環境。如果你平時僅限于使用Office之類的日常辦公操作，是沒有什麽影響的，但如果你要玩遊戲或者看高清視頻(pín)的話(huà)，就會出現問題。如果這個顯卡的驅動程序一(yī)直可以工(gōng)作正常，是在執行了什麽特定操作或修改了什麽設置後出現的，請恢複到之前的狀态。如果不确定，可以通過驅動光盤或者從官方網站下(xià)載最新驅動重新安裝，如無法判斷顯卡型号，可通過驅動人生(shēng)之類的驅動管理軟件來重新安裝驅動程序。