顯示卡導緻的故障,不同于一(yī)般的故障那麽好處理。因爲此時電腦很可能是黑屏或是花屏狀态,看不見屏幕的提示,用戶即使是高手也很難排除故障。下(xià)面總結一(yī)些我(wǒ)們工(gōng)程師返回過來的一(yī)些報告情況,都是顯示卡和與之相關的故障,供大(dà)家參考:
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一(yī)、接觸不良電源維修
網絡維護培訓
肉眼可見的接觸不良,如闆卡一(yī)頭高一(yī)頭低的,那是輕而易舉可以排除的了。不過有一(yī)些顯示卡的接觸不良非常的隐蔽,表面上看去(qù)是安裝得很好,但實際上接觸不良,導緻很多莫明其妙的故障:
案例:一(yī)台毒龍650機器,忽然開(kāi)機不正常,經常在第一(yī)次開(kāi)機屏幕全黑無反應,切斷電源後再開(kāi)機則成功,好像系統要“預熱”一(yī)樣。
分(fēn)析:這個故障看上去(qù)是電源的問題,也确實在一(yī)些老機器上出現過更換電源解決問題的案例。但此機購置的時間較短,部件都是新的,而且是我(wǒ)幫忙親自挑選檢驗過的,這樣的配置同時購置的還不隻一(yī)台,其他的都在正常運作,這台照道理不會那麽快有質量問題。所以我(wǒ)本着從最簡單的步驟着手的原則,先檢查連線,插拔一(yī)遍後開(kāi)機,無效;我(wǒ)又(yòu)在CMOS裏的電源設置裏做了調整,設置了出廠的默認值,無效;于是我(wǒ)仔細詢問機主出事前的操作,原來她曾經在十天前打開(kāi)機箱做清潔,還更換過風扇,我(wǒ)估計可能會是碰到了某些部件松動導緻了接觸不良或是短路。
解決:開(kāi)機的時候我(wǒ)仔細觀察,發現面闆的指示燈不是馬上亮的,而是過了5秒後才亮,電源燈、硬盤燈和光驅面闆燈都正常,隻是好像系統無信号送到顯示器,而且系統無報警聲——由于第二次開(kāi)機能正常使用,所以排除了黑屏是内存沒插好的原因。一(yī)般系統開(kāi)機黑屏就是顯示卡和内存兩大(dà)因素造成的了,主闆損壞的可能性很小(xiǎo),所以我(wǒ)判斷很可能會是顯示卡接觸不良導緻的故障。于是我(wǒ)擰開(kāi)螺絲,拔出顯示卡再重新裝好,爲了避免CMOS中(zhōng)其他設置的影響,又(yòu)順便短接了一(yī)下(xià)CMOS跳線放(fàng)了一(yī)下(xià)電。重新開(kāi)機後,一(yī)次成功,隻是因爲放(fàng)過電,須重新設置CMOS參數,保存退出關機,過數小(xiǎo)時再開(kāi)機驗證,也是一(yī)次成功順利進入windows 98,故障排除了。
二、電源功率或設置的影響
現在的主闆提供的高級電源管理功能很多,有節能、睡眠、ON NOW等等,但有些顯示卡和主闆的某些電源功能有沖突,會導緻進入windows裏花屏的現象。
案例:也是上述的那台機器,在調試的過程中(zhōng)開(kāi)始懷疑是電源的故障,改動了CMOS中(zhōng)電源的設置特别是VIDEO相關的設置,開(kāi)機進入windows後windows98變成了256色,還提示要安裝新的驅動程序。該機已經正常安裝使用windows98半年了,顯然是基本設置錯誤導緻的故障,而不能按windows提示的“安裝新的驅動程序”來排除。
分(fēn)析和解決;由于當時是改動了CMOS電源選項後馬上進入windows出問題的,所以沒費(fèi)力就知(zhī)道是電源選項的影響。但如果是其他情況下(xià)出現的,可能會就比較難想到這方面去(qù)。建議大(dà)家在顯示不正常的時候,注意一(yī)下(xià)CMOS電源方面的影響,如果是改動了設置的,把它調整爲出廠的默認值;如果是剛裝機就出現問題的,可以把出廠的默認值中(zhōng)的節能、ON NOW什麽的花哨功能禁止試試。
另外(wài)因爲AMD的CPU耗電量較大(dà),一(yī)些電源質量不好或是功率不夠的“龍”、“鳥”機器上面,添加購置了新硬盤或其他耗電較大(dà)的設備後可能也會導緻顯示卡的供電不夠,大(dà)家可以用排除和替換法檢驗。
三、刷新BIOS後的影響
幾乎每個月,出産顯示卡的廠商(shāng)都會在網上發布新的BIOS供DIY們刷新自己的顯示卡,以獲得新功能和修正BIOS的BUG。但也有不少人在刷新了之後,玩某些遊戲時會死機或是自動跳回桌面,更有用名牌廠家的BIOS刷壞自己的顯示卡的案例。如果刷新後連windows都不能運行,你當然會重新回到老版本;問題是有時候刷新了之後windows的多數任務正常,隻是某個程序如PHOTOSHOP出錯,你很難想到是刷新BIOS的影響,所以排除故障可能會走彎路。
建議:你的顯示卡工(gōng)作正常的話(huà),最好不要亂“升級”。因爲顯卡的BIOS各個版本對電腦的主闆、電源有一(yī)定的相适應(兼容)特性,如果目前的部件是和睦相處的話(huà),還是不要亂改好。那些所謂刷新後的新功能,其實大(dà)多數是噱頭而已。主闆的BIOS也是一(yī)樣,除非是出于爲了支持新的CPU和大(dà)硬盤的考慮,沒事亂刷冒險有點不值得。
另外(wài),顯示卡的固定螺絲不用擰得太緊太死,适中(zhōng)即可,因爲顯示卡離(lí)開(kāi)機箱的擋闆還有一(yī)點距離(lí),如果擰螺絲太緊會強行把顯示卡的一(yī)頭微微拉離(lí)插槽,可能會導緻接觸不良。那就和固定螺絲的意願背道而馳了。
附錄的小(xiǎo)技巧:一(yī)般診斷顯示卡與内存故障的區别
顯示卡和内存有問題,電腦開(kāi)機都是黑屏的,如何區分(fēn)呢?要注意的要點有:
①注意計算機有無小(xiǎo)喇叭的報警聲,如果是有報警聲的,顯示卡的問題可能會大(dà)一(yī)點,而且我(wǒ)們可以從報警聲的長短和次數來判斷具體(tǐ)的故障(這方面的資(zī)料很多了,主闆也可能會附帶說明書(shū),請大(dà)家自己找來參考)
②如果黑屏無報警聲,多半是内存根本沒插好或壞了。
③注意面闆的顯示燈狀态,如果無報警聲又(yòu)檢查過内存了,可能會是顯示卡接觸不良的問題,往往伴随硬盤燈長亮;還可以看顯示器的狀态燈,如果黑屏伴随顯示器上各狀态調節的指示燈在同時不停地閃爍,可能會是連接顯卡到顯示器的電纜插頭松了,或是顯卡沒在插槽内插緊。
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