在網絡維護中(zhōng)，局域網出現網絡不通的症狀的頻(pín)率是極高的，很多情況下(xià)網絡能夠連通但連接速度達不到應有的指标之類故障的排除更易讓人頭痛。但如果不遵循正确的故障排查步驟，很多時候事倍功半。在這裏我(wǒ)們将重點介紹在網絡維護時如何提高效率，如何把網絡問題能夠一(yī)擊即中(zhōng)。

　　一(yī)般說來，網絡維護過程中(zhōng)遇到網絡不能連接的症狀時，首先要檢查網絡在物(wù)理連接是否正常，排除網卡與網線的故障，隻有在此基礎上，才能有的放(fàng)矢地解決故障。

網卡是否正确安裝：

　　首先應該認真檢查主機中(zhōng)網卡設置是否正常。具體(tǐ)檢查步驟爲，用鼠标依次打開(kāi)“控制面闆/系統/設備管理/網絡适配器”設置窗口，在該窗口中(zhōng)檢查一(yī)下(xià)有無中(zhōng)斷号及I/O地址沖突(最好将各台機器的中(zhōng)斷設爲相同，以便于對比)，直到網絡适配器的屬性中(zhōng)出現“該設備運轉正常”，并且在“網上鄰居”中(zhōng)至少能找到自己，這說明網卡已在系統中(zhōng)正确安裝，在硬件級别的設置沒有問題。

驅動程序是否正确安裝：

　　對硬件進行了檢查和确認後，再檢查驅動程序本身是否損壞，如果沒有損壞，看看安裝是否正确。如果這些可以判斷正常，設備也沒有沖突，就是不能連入網絡，可以嘗試将網絡适配器在系統配置中(zhōng)删除，然後重新啓動計算機，讓系統重新安裝一(yī)下(xià)試試：開(kāi)機後系統會檢測到新硬件的存在，然後自動尋找驅動程序再進行安裝。

排查網線與網絡設備的故障：

　　如果網卡已正确安裝，驅動程序也沒有問題，但仍不能連接到網絡，便需要考慮故障是否由于網絡連線的問題導緻。網絡連線故障通常包括網線内部斷裂、RJ-45水晶頭接觸不良，或者是網絡連接設備如交換機的問題。

　　對網線的問題可以使用測線儀來檢測一(yī)下(xià)，看看信号反饋是否正常；對網絡設備的問題，如果沒有相應的設備，可以使用替代法來測試一(yī)下(xià)，即換根能夠正常連接網絡的網線至故障主機上，看看能否正常連接，如果可以，那麽說明前一(yī)根網線或其相應的交換機端口連接(包括交換機端口故障或網線RJ-45水晶頭故障)存在問題。

網絡連線要點：

　　按規則進行連線，連接局域網中(zhōng)的每台計算機都是用雙絞線來實現的，但是并不是用雙絞線把兩台計算機簡單地相互連接起來，就能實現通信目的的，我(wǒ)們必須按照一(yī)定的連線規則來進行連線，這可參考568A或568B的連接标準。

　　在以太網中(zhōng)，一(yī)般是使用兩對雙絞線，排列在1、2、3、6的位置。如果使用的不是對線，而是将對線分(fēn)開(kāi)使用，就會産生(shēng)較大(dà)的串擾，對網絡性能造成較大(dà)影響。10M網絡環境這種情況不明顯，100M的網絡環境下(xià)如果流量大(dà)或者距離(lí)長，網絡就會無法聯通。

　　雙絞線的連接距離(lí)不能超過100米，如果需要連接超過100米的兩台計算機時，必須使用轉換設備或改用光纜方式連接。

　　網絡要嚴格接地：

　　在數據網絡中(zhōng)傳輸的都是一(yī)些弱信号，如果操作稍有不當或者沒有按照網絡設備的具體(tǐ)操作要求來辦的話(huà)，就可能在連網中(zhōng)出現幹擾信息，嚴重的能導緻整個網絡不通。特别是一(yī)些網絡轉接設備，由于涉及到遠程線路，它對接地的要求非常嚴格，否則該網絡設備将達不到規定的連接速率，從而在聯網的過程中(zhōng)産生(shēng)各種莫名其妙的故障現象，給我(wǒ)們的工(gōng)作帶來很大(dà)的麻煩。

網卡故障排查要點：

　　網卡是否與其他設備存在物(wù)理沖突，在确定網絡介質沒有問題，但還是不能接通的情況下(xià)，再返回網卡設置中(zhōng)。看看是否有設備資(zī)源沖突，有許多時候沖突也不是都有提示的。可能發生(shēng)的設備資(zī)源沖突有:NE2000兼容網卡和COM2有沖突，都使用IRQ3，(Realtek RT8029)PCI Ethernet 網卡和顯示卡都“喜歡”IRQ10。

　　爲了解決這種設備的沖突，我(wǒ)們可以按照如下(xià)操作步驟來進行設置：首先在設置窗口中(zhōng)将COM2屏蔽，并強行将網卡中(zhōng)斷設爲3;如果遇到PCI接口的網卡和顯卡發生(shēng)沖突時，我(wǒ)們可以采用不分(fēn)配IRQ給顯示卡的辦法來解決，就是将CMOS中(zhōng)的 Assign IRQ for VGA 一(yī)項設置爲“Disable”。

　　必要時禁用網卡的PnP功能：

　　有的網卡雖然支持PnP功能，但安裝好後發現并不能好好地工(gōng)作，甚至不能工(gōng)作。爲此，我(wǒ)們可以采用屏蔽網卡的PnP功能的方法來解決這一(yī)故障。要想禁用網卡的PnP功能，就必須運行網卡的設置程序(一(yī)般在驅動程序包中(zhōng))。在啓動設置程序後，進入設置菜單。禁用網卡的PnP功能，并将可以設置的IRQ一(yī)項修改爲一(yī)個固定的值。保存該設置并退出設置程序，這樣如果沒有其他的設備占用該IRQ，可以保證不會出現IRQ沖突。

　　另外(wài)，如果要安裝Windows 98/2000/xp操作系統，必須保證操作系統不會将對應的中(zhōng)斷類型作爲具有PnP功能的IRQ進行處理，所以要在“CMOS”中(zhōng)将該中(zhōng)斷的類型由“PCI/ISA PnP”修改爲“Legacy ISA”。使用該方法可以解決大(dà)多數PnP網卡的設備沖突，但不一(yī)定對所有的PCI網卡都有效，因爲有些網卡的設置程序根本就不提供禁用PnP功能選項。

　　盡量使用品牌網卡：

　　因網卡生(shēng)産的技術要求較低，而許多用戶的選購網卡時也往往以“能夠連通”爲目标，導緻許多山寨廠的産品大(dà)行其道。但這些産品往往達不到應有的技術指标，且在系統兼容性的存在諸多問題。因此，如果條件允許的話(huà)，盡量選用知(zhī)名廠商(shāng)的品牌産品，這些産品，即便忽略其設計與生(shēng)産工(gōng)藝上的優勢，至少在出廠前經過規範要求内的測試，而這種測試，很多時候可以避免我(wǒ)們在使用中(zhōng)遇到的莫名其妙的問題，減輕網絡維護的麻煩。

　　特别是重要的主機或網絡服務器而言，盡量不要在網卡上省錢，因爲這些主機或服務器的數據流量大(dà)，而且一(yī)般都是不間斷運行，隻有質量好的網卡才能長時間進行工(gōng)作，才能達到網絡設計的技術指标。