重裝系統失敗的原因多種多樣，下(xià)面我(wǒ)們就對可能導緻重裝系統失敗的原因做一(yī)剖析：

1.版本報錯

　　問：我(wǒ)的機器不能啓動，試圖進行覆蓋安裝，但安裝程序檢測Windows版本時提示出錯，不能更新或升級安裝，該怎麽辦？

　　答：在安裝完系統之後，原有系統的win.com文件記錄着Windows的版本信息，這時如果我(wǒ)們用非相同版本進行覆蓋安裝，就會出現版本報

錯問題，使覆蓋安裝受阻。這時我(wǒ)們不妨用Windows 98啓動盤啓動電腦，進入Windows将win.com文件删除或更名，然後在DOS下(xià)啓動安裝程序進

行覆蓋安裝，這時安裝程序認爲是全新安裝，覆蓋安裝即可順利進行。

2.啓用了防毒功能

　　問：當覆蓋安裝系統時，屏幕上突然顯示“Boot sector write!! VIRUS continue(Y/N)?”提示錯誤，導緻覆蓋安裝失敗，這是什麽提示

，如何解決？

　　答：其實，這并非故障，而是因爲原來系統中(zhōng)的某些應用程序，如系統恢複工(gōng)具或殺病毒軟件、系統防火(huǒ)牆的保護功能所緻。具體(tǐ)地說，

我(wǒ)們在BIOS中(zhōng)打開(kāi)了防病毒功能，或是有的殺毒軟件在安裝時智能化的打開(kāi)BIOS中(zhōng)的防病毒功能，由于Windows安裝時會向硬盤的主引導區寫入

數據，打開(kāi)防病毒功能後會導緻硬盤的主引導區無法寫入任何數據，安裝程序當然就無法繼續運行。出現此類錯誤時，應該到原來的操作系統

中(zhōng)将這些軟件通過“開(kāi)始”——“設置”——“控制面闆”——“添加/删除程序”進行卸載，或進入BIOS将防病毒功能暫時關閉。然後再對系

統覆蓋或升級。

3.口令保護

　　問：本人覆蓋安裝系統從未失敗過，可我(wǒ)幫助同事進行覆蓋安裝系統時，屏幕出現SU-0011錯誤信息，使安裝無法繼續下(xià)去(qù)，真讓我(wǒ)丢了面

子，請問這是什麽問題？

　　答：這顯然是原有系統對硬盤設置了進入口令，使得安裝程序不能完成安裝。這樣隻好先删除口令設置，待安裝完Windows 98後，再設置

硬盤的口令。

4.重名目錄

　　問：在安裝Windows 98的過程中(zhōng)，出現SU0167的錯誤信息，使安裝擱淺，怎麽也進行不下(xià)去(qù)，請問這是什麽問題，如何解決？

　　答：錯誤信息提示是重名目錄造成的。因爲當前目錄中(zhōng)存在名爲“Desktop”的目錄，而在Windows 98安裝過程中(zhōng)将生(shēng)成一(yī)個名爲

“Desktop”的目錄存放(fàng)系統文件，因此安裝程序不能将Windows 98安裝在這個目錄中(zhōng)。解決的辦法很簡單，隻要将當前目錄中(zhōng)的“Desktop”

目錄删除或重新命名，然後再運行安裝程序即可成功。

5.磁盤空間“不足”

　　問：自己在安裝Windows 98的時候系統提示磁盤空間不夠，安裝無法進行。但查看磁盤空間，發現實際上磁盤空間是夠的，我(wǒ)該怎麽辦？

　　答：在Windows 98系統安裝時有一(yī)個磁盤空間檢查的環節，如果你的磁盤存在碎片過多等問題就會出現“磁盤空間不足”的提示。沒關系

，請在執行Setup.exe命令時加上“/id”參數，也就是輸入“Setup/id”命令，這樣可以使安裝程序忽略檢查可用磁盤空間的步驟，從而使安

裝成功。

6.找不到升級程序

　　問：我(wǒ)電腦中(zhōng)原來裝的是Windows 98操作系統第一(yī)版，最近想将系統升級到Windows 98SE（第二版），可安裝時提示說找不到升級程序，

無法進行升級安裝，如何解決？

　　答：造成這種問題的原因可能用的是Windows 98SE操作系統的安裝版，如果電腦中(zhōng)已經有了Windows操作系統，就不能用安裝版安裝，應選

用其升級版本進行安裝。如果沒有升級版，也可将系統安裝分(fēn)區（一(yī)般是C盤）根目錄下(xià)的Command.com文件删除，然後運行安裝版的安裝程序

，即可安裝，這樣做不會影響原系統中(zhōng)的内容。

7.系統配置無法通過

　　問：我(wǒ)的電腦在安裝Windows 98時，執行到系統配置一(yī)步時出現問題，嘗試幾次都不成功，非常苦惱，能告知(zhī)什麽原因和解決辦法嗎(ma)？

　　答：安裝系統時，系統自動關機或沒有響應，也有的會提示“緻命的異常錯誤發生(shēng)在0137”或“0028錯誤”。出現這種情況一(yī)般都是由于

硬件問題造成的。而其中(zhōng)主要原因是芯片過熱導緻。解決的方法可采取：恢複CPU超頻(pín)設置；檢查CPU散熱風扇是否脫落或停轉；顯示卡的主芯

片散熱風扇是否脫落或停轉；内存條或硬盤是否存在故障；機箱内散熱狀況是否良好等等，然後根據檢查或判斷的結果相應采取對策。

8.擴展内存出錯

　　問：安裝Windows 98時出現提示“Standard Mode:Fault in MS-DOS Extender”，緻使系統不能繼續安裝。請問這是什麽意思，如何應對

？

　　答：這個提示的意思是：标準模式下(xià)，MS-DOS擴展内存出錯。解決的辦法可以用啓動盤進入DOS，在C盤下(xià)用Edit命令打開(kāi)Config.sys文件

，在該文件的“EMM386”語句前面鍵入“REM”使該語句無效，重新引導系統往往即可進入安裝程序。

9.硬件檢測停滞

　　問：在安裝Windows 98時，安裝程序在進行硬件檢測時停止了。爲什麽？怎麽辦？

　　答：這是硬件錯誤造成的。建議關閉機器，停止10秒鍾以上，然後重新開(kāi)機。當電腦啓動後，重新運行安裝程序。由于程序已經安裝完，

選擇“使用安全恢複”選項，這樣在硬件檢測時将跳過引起錯誤的部分(fēn)。如果系統再次停止，重新執行上述步驟直至跳過錯誤部分(fēn)，使硬件檢

測執行結束。