一(yī)、網卡故障

        adsl PPPoE撥号 Error 769
　　問題：網卡驅動沒有正确安裝
　　解決：檢查網卡驅動是否正确安裝。若網卡驅動正常，進入設備管理器，把被禁用的以太網卡狀态設置爲啓用，再重新連接即可。

　　二、線路連接問題

　　adsl PPPoE撥号 Error 797
　　問題：ADSL MODEM連接設備沒有找到
　　原因：ADSL MODEM電源沒有打開(kāi)，網卡和ADSL MODEM的連接線出現問題，軟件安裝以後相應的協議沒有正确綁定，在創立撥号連接時，建立了錯誤的空連接
　　解決：檢查電源，連接線；檢查網絡屬性，PPPoE相關的協議是否正确的安裝并正确綁定（相關協議），檢查網卡是否出現?号或!号，把它設置爲Enable;檢查撥号連接的屬性，是否連接的設備使用了一(yī)個“ISDN channel - Adapter Name (xx)” 的設備，該設備爲一(yī)個空設備，如果使用了取消它，并選擇正确的PPPoE設備代替它，或者重新創立撥号連接。

　　本地連接提示：網絡電纜被拔出或者沒插好

　　1、硬件接觸不良：重新插拔線路連接處，重啓重裝網卡，更換Modem

　　2、端口故障，緻電ISP詢問

　　三、用戶名密碼錯誤

　　adsl PPPoE撥号 Error 691
　　問題：輸入的用戶名和密碼不對，無法建立連接
　　原因：用戶名和密碼錯誤，ISP服務器故障
　　解決：使用正确的用戶名和密碼，并且使用正确的ISP賬号格式(name@service),緻電ISP詢問。

　　四、服務器端故障

　　adsl PPPoE撥号 Error 718
　　問題：驗證用戶名時遠程計算機超時沒有響應，斷開(kāi)連接
　　原因：ADSL ISP 服務器故障或者用戶名空白(bái)
　　解決：緻電ISP詢問，正确填寫用戶名

　　五、PPPOE撥号網絡組件錯誤

　　adsl PPPoE撥号 Error 633
　　問題：撥号網絡網絡由于設備安裝錯誤或正在使用，不能進行連接
　　原因：PPPoE沒有完全和正确的安裝
　　解決：卸載幹淨任何PPPoE軟件，重新安裝

　　adsl PPPoE撥号 Error 720
　　問題：撥号網絡無法協調網絡中(zhōng)服務器的協議設置
　　原因：ADSL ISP 服務器故障，非正常關機造成網絡協議出錯
　　解決：緻電ISP詢問，删除所有網絡組件重新安裝網絡。

　　adsl PPPoE撥号 Error 734
　　問題：PPP連接控制協議中(zhōng)止
　　原因：ADSL ISP 服務器故障，非正常關機造成網絡協議出錯
　　解決：緻電ISP詢問，删除所有網絡組件重新安裝網絡。

　　adsl PPPoE撥号 提示找不到撥号設備

　　1、先把拔号軟件删除
　　2、在我(wǒ)的電腦裏的硬件設備,删除網卡,刷新後重裝安裝一(yī)下(xià)網卡驅程
　　3、安裝拔号軟件

　　六、複合原因

　　adsl PPPoE撥号 Error 619
　　問題：與ISP服務器不能建立連接
　　原因：ADSL ISP 服務器故障，ADSL電話(huà)線故障
　　解決：檢查ADSL信号燈是否能正确同步。緻電ISP詢問

　　adsl PPPoE撥号 Error 678：

　　問題：遠程計算機沒有反應

　　解決思路和步驟：
　　1、首先确認adsl modem撥号正常，因爲網卡自動獲取的IP沒有清除，所以再次撥号的時候網卡無法獲取新的IP地址會提示678，操作方法是：關閉adsl modem，進入控制面闆的網絡連接右擊本地連接選擇禁用，5秒鍾後右擊本地連接選擇啓用，然後打開(kāi)adsl modem撥号即可；
　　2、如果第一(yī)步無效，則在關閉adsl modem的情況下(xià)，仍然禁用本地連接（網卡），重啓計算機，然後啓用本地連接（網卡），再打開(kāi)adsl modem即可解決;
　　3、如果上述步驟都無法解決，查看網卡燈是否亮，如果網卡燈不亮，參看派單知(zhī)識庫：“網卡燈不亮或經常不亮”的解決方案
　　4、如果網卡燈正常1，2步無法解決則帶領用戶卸載網卡驅動，重裝網卡驅動，如果用戶xp系統按照：知(zhī)識編号：9973，如何在WINXP下(xià)設置ADSL撥号連接 方法帶領用戶創建撥号連接，如果98系統建議用戶安裝Raspppoe軟件或者EHERNET300軟件連接即可。
　　5、如果上述操作無效聯系電信部門确認端口。

　　七、IP分(fēn)配問題

　　本地連接提示：受限制或無連接：

　　ADSL虛拟撥号上網基于PPPoE，它等于在你的機器和ADSL局端之間建立了一(yī)條用于撥号的虛電路，因此本地連接受限制或無連接不影響這條虛電路的正常使用（當然，虛電路運行于實電路之上，你的網卡、ADSL Modem以及局端的ADSL接入設備必須先建立起物(wù)理連接，才能讓這條虛電路正常工(gōng)作，隻不過物(wù)理連接中(zhōng)的本地連接在軟件系統上不必分(fēn)配相應的IP地址）。一(yī)般2台計算機組成小(xiǎo)的局域網的時候，這現象基本不可能出現。

　解決：

　　1，方法是打開(kāi)“控制面闆”——“網絡連接”，找到當前的本地連接，右擊它，選“屬性”，在“常規”選項卡中(zhōng)雙擊“Internet　協議 (TCP/IP)”，選擇“使用下(xià)面的IP地址”，一(yī)般在“IP地址”中(zhōng)填寫“192.168.0.1”，在“子網掩碼”中(zhōng)填寫 “255.255.255.0”，其他不用填寫，然後點“确定”即可解決該問題。如果沒有解決問題，請注意IP一(yī)定要保證和ADSL Modem的IP地址處于同一(yī)網段。如果當前計算機加入工(gōng)作組或域，就要根據情況而設置。

　　2，可以在網絡連接的“本地連接”的“屬性”裏把“此連接被限制或無連接時通知(zhī)我(wǒ)(M)”的選項去(qù)掉就行了。