平時話(huà)隻是上網的電腦配置要求很低，但有些用戶電腦配置非常高且拉的網絡帶寬都不小(xiǎo)，但就是感覺上網速度很慢(màn)，到底怎麽回事呢？下(xià)面我(wǒ)們來探讨一(yī)下(xià)上網速度慢(màn)的幾方面原因，希望可以幫到這部分(fēn)用戶。

　　一(yī)、用戶計算機方面

　　1.計算機配置

　　機器配置越高，上網就越流暢。其中(zhōng)内存大(dà)小(xiǎo)、CPU主頻(pín)、硬盤速度和網卡速度等是影響上網速度的主要原因。盡可能地升級機器配置，這樣在硬件上保證上網需求。

　　2.對浏覽器進行設置

　　⑴減少加載項。打開(kāi)IE浏覽器：工(gōng)具>管理加載項，加載項是擴展浏覽器功能的程序，禁用一(yī)些加載項，可以加快浏覽器的加載速度

　　⑵設置浏覽器主頁爲空白(bái)頁。浏覽器在啓動時将不自動裝載任何頁面

　　⑶取消多媒體(tǐ)選項。打開(kāi)浏覽器：工(gōng)具>Internet選項>高級>多媒體(tǐ)，取消一(yī)些不必要的選項，如：播放(fàng)網頁中(zhōng)的動畫，播放(fàng)網頁中(zhōng)的聲音等

　　⑷關閉Java腳本。Java 和Javascript是動态運行的一(yī)些子程序，一(yī)般用于動畫和旋轉文 字。但是這些程序的運行将會大(dà)大(dà)影響下(xià)載速度。IE浏覽器中(zhōng)，工(gōng)具>Internet選項>安全，在”自定義級别”中(zhōng)，關閉相應選項。

　　3.檢查啓動時加載的“進程”

　　在“開(kāi)始>運行，鍵入 MSCONFIG，出現“系統配置實用窗口”，點擊啓動項，這些是用戶安裝的實用程序，比如MSN、殺毒軟件等。有些程序是不需要在開(kāi)機時啓動的，在這些程序前面不打勾，這樣開(kāi)機加載的進程少很多，将資(zī)源空出，以達到提高網速的目的.

　　4.檢查開(kāi)啓的服務

　　安裝Windows XP後，通常系統會默認啓動許多服務，其中(zhōng)有些服務是普通用戶根本用不到的，不但占用系統資(zī)源，還有可能被黑客利用。在運行中(zhōng)鍵入 services.msc，打開(kāi)服務窗口，根據用戶實際需要，可以禁止很多服務，對一(yī)般網絡用戶，建議禁止以下(xià)服務：

　　⑴ Application Layer Gateway Service如果不用ICS和 ICF 軟件，可以關掉

　　⑵ ClipBook (剪貼簿) 把剪貼簿内的信息和其它台計算機分(fēn)享，一(yī)般根本用不到

　　⑶ Computer Browser (計算機浏覽器) 維護網絡上計算機的更新列表

　　⑷ Fast User Switching Compatibility在多用戶下(xià)爲需要協助的應用程序提供管理

　　⑸ Messenger信使服務

　　⑹ MS Software Shadow Copy Provider磁盤區陰影複制服務

　　⑺ Net Logon一(yī)般個人計算機不太可能用到登入網域審查這個服務

　　⑻ Network DDE (網絡 DDE)

　　⑼ NetMeeting Remote Desktop Sharing 遠程桌面連接

　　⑽ NT LM Security Support Provider (NTLM 安全性支持提供者)

　　⑾ Performance Logs And Alerts爲了防止被遠程計算機搜索數據，堅決禁止它

　　⑿ Remote Desktop Help Session Manager管理并控制遠程協助

　　⒀ Remote Procedure Call (RPC) Locator 遠程過程調用定位程序

　　⒁ Remote Registry使遠程用戶能修改此計算機上的注冊表設置

　　⒂ Routing and Remote Access (路由和遠程訪問) 提供撥号聯機到區網或 VPN 服務

　　⒃ Terminal Services 允許多位用戶連接并控制一(yī)台機器

　　⒄ Telnet允許遠程用戶登錄到此計算機并運行程序

　　⒅ TCP/IP NetBIOS Helper 對于不需要文件和打印共享的用戶，此項也可以禁用

　　⒆ Portable Media Serial Number透過聯機計算機重新取得任何音樂撥放(fàng)序号

　　⒇ QoS RSVP (QoS 許可控制，RSVP)

　　除了這20個服務，Server (服務器)如果沒有檔案和打印的分(fēn)享，也可以禁止。

　　5.調整計算機的性能選項

　　右擊“我(wǒ)的電腦”，點“屬性”，點“高級”選項，性能>設置>視覺效果，選中(zhōng)“調整爲最佳性能”。

　　6.檢查木馬和病毒，清理文件

　　用windows清理助手或360衛士檢查是否有木馬，或者打開(kāi)任務管理器，查看是否有沒有陌生(shēng)的進程。用最新的殺毒軟件掃描計算機。清理臨時文件，整理磁盤，檢查虛拟内存大(dà)小(xiǎo)。

　　二、網絡環境

　　1.首先明确是訪問某個網站慢(màn)，還是訪問所有網站都慢(màn)?如果隻有訪問某個網站慢(màn)，應該判斷出是網站服務器帶寬不足或負載過大(dà)。

　　2.是不是與時間段有關系?一(yī)般下(xià)午和晚上，相對早晨，網速要慢(màn)一(yī)些，因爲上網用戶多，占用的帶寬多。如果與時間段沒關系，說明另有原因。
      3.檢查網卡和網線。網卡是不是松動了，重新插拔後看看。檢查網線另一(yī)端，與端口的連接是否松動?網線是否按照T586A、T586B标準制作?換根網線試試。

　　4.檢查網絡中(zhōng)是否有廣播風暴。用網管軟件(如sniffer)或網絡監視器，查看網絡中(zhōng)哪些機器的流量較大(dà)，哪台機器數據流量異常。找到這台機器，拔去(qù)網線，網絡恢複正常。

　　5.确定是否有外(wài)網網絡攻擊?除了内網廣播風暴外(wài)，來自外(wài)網的攻擊也是影響帶寬的一(yī)個重要方面。使用網管軟件，可以判斷網絡是受廣播風暴影響，還是來自外(wài)部的攻擊。

　　6.是否有網絡硬件故障?各種網絡設備(包括網卡、集線器、交換機等)，如果工(gōng)作不正常，就會引發大(dà)量廣播包，當廣播包的數量達到30%時，網絡的傳輸效率将會明顯下(xià)降。使用網絡管理軟件，檢查各硬件設備。

　　7.網絡中(zhōng)是否存在環路。在較大(dà)的網絡中(zhōng)，經常會出現環路(回路)，例如在學生(shēng)宿舍或辦公室等公共場所，布線比較雜(zá)亂的情況下(xià)，容易出現環路，這時，計算機對外(wài)發送的每一(yī)幀信息都會在網絡通道中(zhōng)反複廣播，從而造成廣播風暴現象，最終導緻局域網帶寬被耗盡，出現時斷時續現象。通過抓包，會發現有大(dà)量IP标志(zhì)重複的廣播包存在。這些大(dà)量的廣播報文，通常不應當是某台主機主動引起，而是被交換機反複轉發造成。解決方法一(yī)般是逐個端口排查，直到拔出某根網線時，網絡恢複正常。

　　8.蠕蟲病毒或ARP病毒

　　不同的病毒危害範圍不一(yī)樣。有的病毒(熊貓燒香、磁碟機病毒等)會導緻電腦無法正常工(gōng)作另外(wài)一(yī)類病毒則會發出許多數據包，極大(dà)影響網絡，比如蠕蟲病毒、ARP病毒等。