有一(yī)個客戶把網卡驅動程序删掉了後網絡速度就變慢(màn)了。怎麽找也找不到原因,于是找我(wǒ)幫忙看看。
剛開(kāi)始也沒發現有任何異常,使用我(wǒ)自己的電腦測試網速明顯快很多,經過一(yī)翻折騰後還是沒能解決問題,會不會是網卡驅動問題導緻呢?打開(kāi)“添加/删除硬件”,選擇“卸載硬件→永久卸載”,把顯示隐藏硬件的複選框選中(zhōng),在設備列表中(zhōng)果然出現了一(yī)塊早已不存在的Realtek RTL8319的網卡,将它删除後重新啓動計算機,網速過慢(màn)的故障徹底消除。究其原因是因爲删除網卡驅動的時候隻是在設備管理器中(zhōng)直接删除而沒有将其卸載掉,從而仍然保留該驅動程序,導緻設備中(zhōng)有了一(yī)塊并不存在的網卡。
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