服務器不僅僅是企業網絡設備的中(zhōng)樞，也是企業軟件及數據庫應用的主體(tǐ)。在實際運行中(zhōng)服務器經常會出現這樣或那樣的故障，軟件的或者硬件的。很多故障是沒有規律可言的，我(wǒ)們隻能通過經驗去(qù)解決。筆者負責公司服務器的維護工(gōng)作，在一(yī)次實際工(gōng)作中(zhōng)遇到了服務器無法登錄的故障，排查起來比較奇特，寫出來和各位讀者分(fēn)享。

　　故障現象：

　  公司規模不是很大(dà)，有大(dà)概50多台計算機，購買了兩台IBM服務器,型号是X SERVICE 200。由于内部使用的某個應用軟件需要Windows域的支持，所以在這兩台IBM服務器上啓用了windows 2000 server的域。一(yī)台作爲域控制器DC，另一(yī)台設置爲備份域控制器BDC。

　　由于備份域控制器在管理域上主要起輔助作用，所以配置完畢後基本沒有做任何修改和操作。然而前一(yī)段卻出現了主域控制器DC那台服務器無法登錄到系統桌面的故障，每次啓動該域控制器都停留在2000的登錄界面，即在要求輸入管理員(yuán)帳号和密碼操作之前的界面，下(xià)方登錄信息顯示的是“正在連接網絡”，等待近一(yī)個小(xiǎo)時仍然沒有任何進展，始終停留在“正在連接網絡”提示處。重新啓動該服務器按F8可以正常進入安全模式，然而隻要一(yī)進入正常模式就出現上面提到的問題。

　　由于系統登錄總是停留在“正在連接網絡”處，所以筆者懷疑是網絡出現問題，例如主域控制器無法通過DNS解析自己。嘗試進入安全模式将網卡禁用，這樣系統就不會搜索網絡，嘗試連接網絡了。果然通過禁用網卡後系統可以正常進入桌面。

　　不過禁用網卡并不能治本，雖然服務器可以登錄桌面但是所提供的服務其他客戶機也無法使用了。爲什麽沒有了網卡就可以登錄呢？筆者再次将解除故障的思路集中(zhōng)到域名解析上。衆所周知(zhī)在啓用了域的網絡中(zhōng)，DNS解析的域名與計算機是一(yī)一(yī)對應的，任何一(yī)台計算機沒有在主域控制器上保留正确的DNS對應名稱的話(huà)都将無法使用網絡。

　　筆者在主域控制器上查看DNS服務的配置，發現主域控制器的DNS地址被設置爲備份域控制器的IP地址。看來是備份域控制器上的DNS解析出現了問題。筆者馬上到備份域控制器進行檢查，原來是備份域控制器上的網線與網卡接口連接處松動了，也就是說備份域控制器實際上脫離(lí)了整個網絡。将備份域控制器上的網線插牢後啓動主域控制器上的網卡後就可以正常進入系統了，故障得到排除。

　　本次故障看似是因爲備份域控制器上的網線松動造成的，實際上是我(wǒ)們在建立域時的配置出現問題的結果，爲什麽這麽說呢？因爲在建立域時我(wǒ)們最好按照以下(xià)規則來配置DNS。

　　（1）DC與BDC上都安裝DNS服務，而不是僅僅一(yī)台服務器上啓用，防止DNS解析錯誤，爲DNS解析提供冗餘功能。
　　（2）DC本機DNS服務器設置爲自己的IP地址，BDC本機DNS服務器也設置爲自己的IP地址。
（3）同時在DC上輔助DNS服務器地址還要設置爲BDC的地址，相應的BDC上的輔助DNS服務器地址也要設置爲DC的IP地址。

　　這樣我(wǒ)們在進行DNS解析時就不會輕易出問題了，象本次這樣的故障也不會發生(shēng)了。因爲登錄主域控制器時進行DNS解析并連接網絡時就會自動查詢自己本機的DNS設置，即使BDC網線松動或關機也不會影響DC的登錄。

　　總結：

　　在Windows系統中(zhōng)配置域控制器是件非常麻煩的事情，而且故障的發生(shēng)更沒有規律可言，所以在升級網絡爲域時這個初始化操作也一(yī)定要遵循上面介紹的規則，這樣可以将故障發生(shēng)機率降到最低。