1.故障現象:網絡适配器(網卡)設置與計算機資(zī)源有沖突。
分(fēn)析、排除:通過調整網卡資(zī)源中(zhōng)的IRQ和I/O值來避開(kāi)與計算機其它資(zī)源的沖突。有些情況還需要通過設置主闆的跳線來調整與其它資(zī)源的沖突。
2.故障現象:網吧局域網中(zhōng)其他客戶機在“網上鄰居”上都能互相看見,而隻有某一(yī)台計算機誰也看不見它,它也看不見别的計算機。(前提:該網吧的局域網是通過HUB或交換機連接成星型網絡結構)
分(fēn)析、排除:檢查這台計算機系統工(gōng)作是否正常;檢查這台計算機的網絡配置;檢查這台計算機的網卡是否正常工(gōng)作;檢查這台計算機上的網卡設置與其他資(zī)源是否有沖突;檢查網線是否斷開(kāi);檢查網線接頭接觸是否正常。
3.故障現象:網吧局域網中(zhōng)有兩個網段,其中(zhōng)一(yī)個網網段的所有計算機都不能上因特網。(前提:該網吧的局域網通過兩個HUB或交換機連接着兩個的網段)
分(fēn)析、排除:兩個網段的幹線斷了或幹線兩端的接頭接處不良。檢查服務器中(zhōng)對該網段的設置項。
4.故障現象:網吧局域網中(zhōng)所有的計算機在“網上鄰居”上都能互相看見。(前提:該網吧的局域網是通過HUB或交換機連接成星型網絡結構)
分(fēn)析、排除:檢查HUB或交換機工(gōng)作是否正常。
5.故障現象:網吧局域網中(zhōng)某台客戶機在“網上鄰居”上都能看到服務器,但就是不能上因特網。(前提:服務器指代理網吧局域網其他客機上因特網的那台計算機,以下(xià)同)
分(fēn)析、排除:檢查這台客戶機TCP/IP協議的設置,檢查這台客戶機中(zhōng)IE浏覽器的設置,檢查服務器中(zhōng)有關對這台客戶機的設置項。
6.故障現象:網吧整個局域網上的所有的計算機都不能上因特網。
分(fēn)析、排除:服務器系統工(gōng)作是否正常;服務器是否掉線了;調制解調器工(gōng)作是否正常;局端工(gōng)作是否正常。
7.故障現象:網吧局域網中(zhōng)除了服務器能上網其他客戶機都不能上網。
分(fēn)析、排除:檢查HUB或交換機工(gōng)作是否正常;檢查服務器與HUB或交換機連接的網絡部分(fēn)(含:網卡、網線、接頭、網絡配置)工(gōng)作是否正常;檢查服務器上代理上網的軟件是否正常啓動運行;設置是否正常。
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