電腦死機是電腦使用者經常遇到的問題，鄭州易科計算機服務有限公司在廣州電腦維護維修過程中(zhōng)也總結了豐富的經驗，下(xià)面介紹造成死機的各種原因和解決辦法供大(dà)家參考。

　　由硬件原因引起的死機

　　【散熱不良】

　　顯示器、電源和CPU在工(gōng)作中(zhōng)發熱量非常大(dà)，因此保持良好的通風狀況非常重要，如果顯示器過熱将會導緻色彩、圖象失真甚至縮短顯示器壽命。工(gōng)作時間太長也會導緻電源或顯示器散熱不暢而造成電腦死機。CPU的散熱是關系到電腦運行的穩定性的重要問題，也是散熱故障發生(shēng)的“重災區”。

　　【移動不當】在電腦移動過程中(zhōng)受到很大(dà)振動常常會使機器内部器件松動，從而導緻接觸不良，引起電腦死機，所以移動電腦時應當避免劇烈振動。

　　【灰塵殺手】機器内灰塵過多也會引起死機故障。如軟驅磁頭或光驅激光頭沾染過多灰塵後，會導緻讀寫錯誤，嚴重的會引起電腦死機。

　　【設備不匹配】如主闆主頻(pín)和CPU主頻(pín)不匹配，老主闆超頻(pín)時将外(wài)頻(pín)定得太高，可能就不能保證運行的穩定性，因而導緻頻(pín)繁死機。

　　【軟硬件不兼容】三維軟件和一(yī)些特殊軟件，可能在有的微機上就不能正常啓動甚至安裝，其中(zhōng)可能就有軟硬件兼容方面的問題。

　　【内存條故障】主要是内存條松動、虛焊或内存芯片本身質量所緻。應根據具體(tǐ)情況排除内存條接觸故障，如果是内存條質量存在問題，則需更換内存才能解決問題。

　　【硬盤故障】主要是硬盤老化或由于使用不當造成壞道、壞扇區。這樣機器在運行時就很容易發生(shēng)死機。可以用專用工(gōng)具軟件來進行排障處理，如損壞嚴重則隻能更換硬盤了。另外(wài)對于在不支持UDMA 66/100的主闆，應注意CMOS中(zhōng)硬盤運行方式的設定。

　　【CPU超頻(pín)】超頻(pín)提高了CPU的工(gōng)作頻(pín)率，同時，也可能使其性能變得不穩定。究其原因，CPU在内存中(zhōng)存取數據的速度本來就快于内存與硬盤交換數據的速度，超頻(pín)使這種矛盾更加突出，加劇了在内存或虛拟内存中(zhōng)找不到所需數據的情況，這樣就會出現“異常錯誤”。解決辦法當然也比較簡單，就是讓CPU回到正常的頻(pín)率上。

　　【硬件資(zī)源沖突】是由于聲卡或顯示卡的設置沖突，引起異常錯誤。此外(wài)，其它設備的中(zhōng)斷、DMA或端口出現沖突的話(huà)，可能導緻少數驅動程序産生(shēng)異常，以緻死機。解決的辦法是以 “安全模式”啓動，在“控制面闆”→“系統”→“設備管理”中(zhōng)進行适當調整。對于在驅動程序中(zhōng)産生(shēng)異常錯誤的情況，可以修改注冊表。選擇“運行”，鍵入 “REGEDIT”，進入注冊表編輯器，通過選單下(xià)的“查找”功能，找到并删除與驅動程序前綴字符串相關的所有“主鍵”和“鍵值”，重新啓動。

　　【内存容量不夠】内存容量越大(dà)越好，應不小(xiǎo)于硬盤容量的0.5～1%，如出現這方面的問題，就應該換上容量盡可能大(dà)的内存條。

　　【劣質零部件】少數不法商(shāng)人在給顧客組裝兼容機時，使用質量低劣的闆卡、内存，有的甚至出售冒牌主闆和Remark過的CPU、内存，這樣的機器在運行時很不穩定，發生(shēng)死機在所難免。因此，用戶購機時應該警惕，并可以用一(yī)些較新的工(gōng)具軟件測試電腦，長時間連續考機（如72小(xiǎo)時），以及争取盡量長的保修時間等。

　　由軟件原因引起的死機

　　【病毒感染】病毒可以使計算機工(gōng)作效率急劇下(xià)降，造成頻(pín)繁死機。這時，我(wǒ)們需用殺毒軟件如KV300、金山毒霸、瑞星等來進行全面查毒、殺毒，并做到定時升級殺毒軟件,最好使用MSE殺毒軟件配合WINDOWS防火(huǒ)牆。

　　【CMOS設置不當】該故障現象很普遍，如硬盤參數設置、模式設置、内存參數設置不當從而導緻計算機無法啓動。如将無ECC功能的内存設置爲具有ECC功能，這樣就會因内存錯誤而造成死機。

　　【系統文件的誤删除】由于Windows 9x啓動需要有Command.com、Io.sys、Msdos.sys等文件，如果這些文件遭破壞或被誤删除，即使在CMOS中(zhōng)各種硬件設置正确無誤也無濟于事。解決方法：使用同版本操作系統的啓動盤啓動計算機，然後鍵入“SYS C：”，重新傳送系統文件即可。

　　【初始化文件遭破壞】由于Windows 9x啓動需要讀取System.ini、Win.ini和注冊表文件，如果存在Config.sys、Autoexec.bat文件，這兩個文件也會被讀取。隻要這些文件中(zhōng)存在錯誤信息都可能出現死機，特别是System.ini、Win.ini、User.dat、 System.dat這四個文件尤爲重要。

　　【動态鏈接庫文件（DLL）丢失】在Windows操作系統中(zhōng)還有一(yī)類文件也相當重要，這就是擴展名爲DLL的動态鏈接庫文件，這些文件從性質上來講是屬于共享類文件，也就是說，一(yī)個DLL文件可能會有多個軟件在運行時需要調用它。如果我(wǒ)們在删除一(yī)個應用軟件的時候，該軟件的反安裝程序會記錄它曾經安裝過的文件并準備将其逐一(yī)删去(qù)，這時候就容易出現被删掉的動态鏈接庫文件同時還會被其它軟件用到的情形，如果丢失的鏈接庫文件是比較重要的核心鏈接文件的話(huà)，那麽系統就會死機，甚至崩潰。我(wǒ)們可用工(gōng)具軟件如“超級兔仔”對無用的DLL文件進行删除，這樣會避免誤删除。

　　【硬盤剩餘空間太少或碎片太多】如果硬盤的剩餘空間太少，由于一(yī)些應用程序運行需要大(dà)量的内存、這樣就需要虛拟内存，而虛拟内存則是由硬盤提供的，因此硬盤要有足夠的剩餘空間以滿足虛拟内存的需求。同時用戶還要養成定期整理硬盤、清除硬盤中(zhōng)垃圾文件的良好習慣。

　　【BIOS升級失敗】應備份BIOS以防不測，但如果你的系統需要對BIOS進行升級的話(huà)，那麽在升級之前最好确定你所使用BIOS版本是否與你的PC相符合。如果BIOS升級不正确或者在升級的過程中(zhōng)出現意外(wài)斷電，那麽你的系統可能無法啓動。所以在升級BIOS前千萬要搞清楚BIOS的型号。如果你所使用的BIOS升級工(gōng)具可以對當前BIOS進行備份，那麽請把以前的BIOS在磁盤中(zhōng)拷貝一(yī)份。同時看系統是否支持BIOS恢複并且還要懂得如何恢複。

　　【軟件升級不當】大(dà)多數人可能認爲軟件升級是不會有問題的，事實上，在升級過程中(zhōng)都會對其中(zhōng)共享的一(yī)些組件也進行升級，但是其它程序可能不支持升級後的組件從而導緻各種問題。

　　【濫用測試版軟件】最好少用軟件的測試版，因爲測試軟件通常帶有一(yī)些BUG或者在某方面不夠穩定，使用後會出現數據丢失的程序錯誤、死機或者是系統無法啓動。

　　【非法卸載軟件】不要把軟件安裝所在的目錄直接删掉，如果直接删掉的話(huà)，注冊表以及Windows目錄中(zhōng)會有很多垃圾存在，久而久之，系統也會變不穩定而引起死機。

　　【使用盜版軟件】因爲這些軟件可能隐藏着病毒，一(yī)旦執行，會自動修改你的系統，使系統在運行中(zhōng)出現死機。

　　【應用軟件的缺陷】這種情況是常見的，如在Win 98中(zhōng)運行那些在DOS或Windows 3．1中(zhōng)運行良好的16位應用軟件。Win 98是32位的，盡管它号稱兼容，但是有許多地方是無法與16位應用程序協調的。還有一(yī)些情況，如在Win 95下(xià)正常使用的外(wài)設驅動程序，當操作系統升級後，可能會出現問題，使系統死機或不能正常啓動。遇到這種情況應該找到外(wài)設的新版驅動。

　　【啓動的程序太多】這使系統資(zī)源消耗殆盡，使個别程序需要的數據在内存或虛拟内存中(zhōng)找不到，也會出現異常錯誤。

　　【非法操作】用非法格式或參數非法打開(kāi)或釋放(fàng)有關程序，也會導緻電腦死機。請注意要牢記正确格式和相關參數，不随意打開(kāi)和釋放(fàng)不熟悉的程序。

　　【非正常關閉計算機】不要直接使用機箱中(zhōng)的電源按鈕，否則會造成系統文件損壞或丢失，引起自動啓動或者運行中(zhōng)死機。對于Windows 98/2000/NT等系統來說，這點非常重要，嚴重的話(huà)，會引起系統崩潰。

　　【内存中(zhōng)沖突】有時候運行各種軟件都正常，但是卻忽然間莫名其妙地死機，重新啓動後運行這些應用程序又(yòu)十分(fēn)正常，這是一(yī)種假死機現象。出現的原因多是Win 98的内存資(zī)源沖突。大(dà)家知(zhī)道，應用軟件是在内存中(zhōng)運行的，而關閉應用軟件後即可釋放(fàng)内存空間。但是有些應用軟件由于設計的原因，即使在關閉後也無法徹底釋放(fàng)内存的，當下(xià)一(yī)軟件需要使用這一(yī)塊内存地址時，就會出現沖突。

電腦死機的四大(dà)原因分(fēn)析

　　在電腦故障現象中(zhōng)，死機是一(yī)種常見的故障，同時也是難于找到原因的故障之一(yī)。根據電腦死機發生(shēng)時的情況可将其分(fēn)爲四大(dà)類：

　　①開(kāi)機過程中(zhōng)出現死機：在啓動計算機時，隻聽(tīng)到硬盤自檢聲而看不到屏幕顯示，或幹脆在開(kāi)機自檢時發出鳴叫聲但計算機不工(gōng)作、或在開(kāi)機自檢時出現錯誤提示等；

　　②在啓動計算機操作系統時發生(shēng)死機：屏幕顯示計算機自檢通過，但在裝入操作系統時，計算機出現死機的情況；

　　③在使用一(yī)些應用程序過程中(zhōng)出現死機：計算機一(yī)直都運行良好，隻在執行某些應用程序時出現死機的情況；

　　④退出操作系統時出現死機：就是在退出Win98等系統或返回DOS狀态時出現死機。由幹在"死機"狀态下(xià)無法用軟件或工(gōng)具對系統進行診斷，因而增加了故障排除的難度。死機的一(yī)般表現有：系統不能啓動、顯示黑屏、顯示"凝固"、鍵盤不能輸入、軟件運行非正常中(zhōng)斷等。

　　死機的原因大(dà)概有千千萬萬種，但隻有兩個方面：一(yī)是由電腦硬件引起的，二是軟件設計不完善或與系統和系統其它正在運行的程序發生(shēng)沖突。

　　在硬件方面，禍首就是近來在電腦DIY界流行的"超頻(pín)‘一(yī)-讓CPU工(gōng)作在額定運行頻(pín)率以外(wài)的時鍾頻(pín)率上，CPU處于超額工(gōng)作狀态，出現死機就不奇怪了；其次一(yī)個原因是某個硬件過熱，或者硬件資(zī)源沖突。當然還有其他一(yī)些硬件方面的原因。

　　在軟件方面，因爲軟件原因而造成的死機在電腦中(zhōng)幾乎占了大(dà)多數（超頻(pín)了的電腦除外(wài)）。在Windows9x系列中(zhōng)使用了16位和32位混合的内核模式，因此安全性很低，因程序内存沖突而死機是經常會發生(shēng)的事情。下(xià)面就來介紹一(yī)下(xià)遇到死機故障後一(yī)般的檢查處理方法。

　　6、排除病毒感染引起的死機現象。用無毒幹淨的系統盤引導系統，然後運行KILL，AV95、SCAN等防病毒軟件的最新版本對硬盤進行檢查，确保電腦安全，排除因病毒引起的死機現象。另外(wài)，如果在殺毒後引起了死機現象，這多半是因爲病毒破壞了系統文件、應用程序及關鍵的數據文件，或是殺毒軟件在消除病毒的同時對正常的文件進行了誤操作，破壞了正常文件的結構。碰到這類問題，隻能将被損壞（即運行時引起死機）的系統或軟件重裝。

　　7、軟件安裝、配置問題引起的死機現象分(fēn)析與排除。首先，如果是在軟件安裝過程中(zhōng)死機，則可能是系統某些配置與安裝的軟件沖突。這些配置包括系統BIOS設置、CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT的設置、WIN.INI、SYSTEM.INI的設置以及一(yī)些硬件驅動程序和内存駐留程序的設置。

　　可以試着修改上述設置項。對BIOS可以取其默認設置，如"LOAD SETUP DEFAULT"和"LOAD BIOS DEFAULT"；對 CONFIG.SYS和AUTOEXEC.BAT則可以在啓動時按F5跳過系統配置文件或按F8逐步選擇執行以及逐項修改CONFIG.SYS和 AUTOEXEC.BAT中(zhōng)的配置（尤其是EMM386中(zhōng)關于EMS、XMS的配置情況）來判斷硬件與安裝程序什麽地方發生(shēng)了沖突，一(yī)些硬件驅動程序和内存駐留程序則可以通過不裝載它們的方法來避免沖突。其次，如果是在軟件安裝後發生(shēng)了死機，則是安裝好的程序與系統發生(shēng)沖突。一(yī)般的做法是恢複系統在安裝前的各項配置，然後分(fēn)析安裝程序新裝入部分(fēn)使用的資(zī)源和可能發生(shēng)的沖突，逐步排除故障原因。删除新安裝程序也是解決沖突的方法之一(yī)。

　　8、系統啓動過程中(zhōng)的死機現象來分(fēn)析。

　　系統啓動過程中(zhōng)的死機現象包括兩種情況：

　　一(yī)是緻命性死機，即系統自檢過程未完成就死機，一(yī)般系統不給出提示。對此可以根據開(kāi)機自檢時緻命性錯誤列表的情況，再結合其它方法對故障原因作進一(yī)步的分(fēn)析。

　　二是非緻命性死機，在自檢過程中(zhōng)或自檢完成後死機，但系統給出聲音、文字等提示信息。可以根據開(kāi)機自檢時非緻命性錯誤代碼表和開(kāi)機自檢時鳴笛音響對應的錯誤代碼表來檢查；開(kāi)機自檢時鳴笛音響對應的錯誤代碼表中(zhōng)所列的情況是對可能出現故障的部件作重點檢查，但也不能忽略相關部件的檢查，因爲相當多的故障并不是由提示信息指出的部件直接引起，而常常由相關部件故障引發。

　　9、因使用、維護不當引起的死機現象分(fēn)析與排除。

　　電腦在使用一(yī)段時間後也可能因爲使用、維護不當而引起死機，尤其是長時間不使用電腦後常會出現此類故障。引起的原因有以下(xià)幾種：

　　一(yī)是積塵導緻系統死機：灰塵是電腦的大(dà)敵。過多的灰塵附着在CPU、芯片、風扇的表面會導緻這些元件散熱不良，電路印刷闆上的灰塵在潮濕的環境中(zhōng)常常導緻短路。上述兩種情況均會導緻死機。

　　具體(tǐ)處理方法可以用毛刷将灰塵掃去(qù)，或用棉簽沾無水酒精清洗積塵元件。注意不要将毛刷和棉簽的毛、棉留在電路闆和元件上而成爲新的死機故障源。

　　二是部件受潮：長時間不使用電腦，會導緻部分(fēn)元件受潮而不能正常使用。可用電吹風的低熱擋均勻對受潮元件"烘幹"。注意不可對元件一(yī)部分(fēn)加熱太久或溫度太高，避免烤壞元件。

　　三是闆卡、芯片引腳氧化導緻接觸不良：将闆卡、芯片拔出，用橡皮擦輕輕擦拭引腳表面去(qù)除氧化物(wù)，重新插入插座。

四是闆卡、外(wài)設接口松動導緻死機：仔細檢查各I/O插槽插接是否正确，各外(wài)設接口接觸是否良好，線纜連接是否正常。

　　10、因系統配置不當引起的死機現象分(fēn)析。

　　系統配置與電腦硬件設備和系統BIOS、主闆上跳線開(kāi)關設置密切相關，常見的死機故障原因有：

　　（1）主頻(pín)設置不當：此類故障主要有CPU主頻(pín)跳線開(kāi)關設置錯誤、Remark的CPU引起的BIOS設置與實際情況不符、超頻(pín)使用CPU，或CPU性能不良死機。

　　（2）内存條參數設置不當：此類故障主要有内存條設置錯誤和Remark内存條引起的BIOS設置與實際情況不符。

　　（3）CACHE參數設置不當：此類故障主要有CHCHE設置錯誤、RemarkCACHE引起的BIOS設置與實際情況不符。

　　（4） CMOS參數被破壞：頻(pín)繁修改CMOS參數，或病毒對CMOS參數的破壞，常常會導緻CMOS參數混亂而很難恢複。可以采用對CMOS放(fàng)電的方法并采用系統BIOS默認設置值重新設定CMOS參數。CMOS的放(fàng)電方法可參照主闆說明書(shū)進行。如果是病毒感染引起的，在重設CMOS參數後，還必須對硬盤殺毒。

　　11、硬件安裝不當引起的死機現象與排除。硬件外(wài)設安裝過程中(zhōng)的疏忽常常導緻莫名其妙的死機，而且這一(yī)現象往往在電腦使用一(yī)段時間後才逐步顯露出來，因而具有一(yī)定的迷惑性。

　　（1）部件安裝不到位、插接松動、連線不正确引起的死機，顯示卡與I/0插槽接觸不良常常引起顯示方面的死機故障，如"黑屏"，内存條、CACHE與插槽插接松動則常常引起程序運行中(zhōng)死機、甚至系統不能啓動，其它闆卡與插槽（插座）的接觸問題也常常引起各種死機現象。要排除這些故障，隻須将相應闆卡、芯片用手摁緊、或從插槽（插座）上拔下(xià)重新安裝。如果有空閑插槽（插座），也可将該部件換一(yī)個插槽（插座）安裝以解決接觸問題。線纜連接不正确有時也會引發死機故障。

　　（2）安裝不當導緻部件變形、損壞引起的死機口徑不正确、長度不恰當的螺釘常常導緻部件安裝孔損壞，螺釘接觸到部件内部電路引起短路導緻死機，不規格的主闆、零部件或不規範的安裝步驟常常引起機箱、主闆、闆卡外(wài)形上的變異因而擠壓該部件内部元件導緻局部短路、内部元件損壞從而發生(shēng)莫名其妙的死機。如果隻是電腦部件外(wài)觀變形，可以通過正确的安裝方法和更換符合規格的零部件來解決；如果已經導緻内部元件損壞，則隻能更換新的零部件了。

　　12、硬件質量問題引起的死機現象分(fēn)析與排除。

　　一(yī)般說來，電腦産品都是國際大(dà)廠商(shāng)按照國際标準流水線生(shēng)産出來的，部件不良率是很低的。但是高利潤的誘惑使許多非法廠商(shāng)對電腦标準零部件改頭換面、進行改頻(pín)、重新标記（Remark）、以次充好甚至将廢品、次品當作正品出售，導緻這些"超水平"發揮的産品性能不穩定，環境略有不适或使用時間稍長就會頻(pín)繁發生(shēng)故障。尤其是CPU、内存條、主闆等核心部件及其相關産品的品質不良，是導緻無原因死機的主要故障源。應着重檢查以下(xià)部件：

　　（1）CPU。 CPU是被假冒得最多也是極容易導緻死機的部件。被Remark的CPU在低溫、短時間使用時一(yī)切正常，但隻要在連續高溫的環境中(zhōng)長時間使用，其死機弊端就很容易暴露。使用Windows、3DS等對CPU特性要求較高的軟件比DOS等簡單軟件更能發現CPU的問題。如需确認是否爲此故确認是否爲此故障可參照說明書(shū)将CPU主頻(pín)跳低1到2個檔次使用，比如将166降爲150、133或120使用。如果死機現象大(dà)幅度減少或消失，就可以判斷是CPU有問題。也可以用交換法，更換同型号的正常CPU，如果不再死機一(yī)般可以斷定是CPU的問題。有些用戶喜歡把CPU超頻(pín)使用以獲得高速的性能，這也是常導緻計算機死機的原因。一(yī)般将CPU跳回原頻(pín)率就能解決死機問題。

　　（2）内存條。内存條常常被做的手腳有：速度标記被更改，如：70ns被Remark爲 60ns，非奇偶校驗冒充奇偶校驗内存，非EDO内存冒充EDO内存，劣質内存條冒充好内存條。在BIOS中(zhōng)将内存條讀寫時間适當增加（如：從60ns升爲70ns），如果死機消失可以斷定是内存條速度問題。如果是内存本身的質量問題，隻有更換新的内存條才能解決。

　　（3）主闆。一(yī)般主闆的故障常常是最先考慮然而卻是要到最後才能确定的。除了印刷闆上的飛線、斷線和主闆上元件被燒焦、主闆受擠壓變形、主闆與機箱短路等明顯的現象外(wài)，主闆本身的故障隻有在确認了主闆上所有零部件正常（将你的闆卡、CPU、内存條等配件拿到好的主闆上使用正常，而别人使用正常的闆卡、器件插到你的主闆上就不能正常運行）時才能判斷是否是主闆故障，如果更換了好的同型号主闆死機依然存在、則可能是該主闆與某個零部件不兼容。要麽更換兼容的其它型号的主闆、要麽隻能用拔插法依次測試各闆卡、芯片，找出不兼容的零部件更換之。

　　（4）電源、風扇、機箱等。劣質電源、電源線纜故障、電源插接松動、電源電壓不穩都是引起不明原因死機的罪魁禍首。CPU風扇、電源風扇轉動不正常、風扇功率不足則會引起CPU和機箱内"産熱大(dà)戶"元件散熱不良因而引起死機。

　　13、系統黑屏故障的排除。

　　系統死機故障多半表現爲黑屏（即顯示器屏幕上無任何顯示）、這類故障與顯示器、顯示卡關系很密切，同時系統主闆、CPU、CACHE、内存條，電源等部件的故障也能導緻黑屏。系統黑屏死機故障的一(yī)般檢查方法如下(xià)：

　　（1）排除"假"黑屏：檢查顯示器電源插頭是否插好，電源開(kāi)關是否已打開(kāi)，顯示器與主機上顯示卡的數據連線是否連接好、連接搖頭是否松動，看是否是因爲這些因素而引起的黑屏。另外(wài)，應該動一(yī)下(xià)鼠标或按一(yī)下(xià)鍵盤看屏幕是否恢複正常。因爲黑屏也可能是因爲設置了節能模式（可在BIOS設置中(zhōng)查看和修改）而出現的假死機。

　　（2）在黑屏的同時系統其它部分(fēn)是否工(gōng)作正常，如：啓動時軟／硬盤驅動器自檢是否通過、鍵盤按鍵是否有反應等。可以通過交換法用一(yī)台好的顯示器接在主機上測試、如果隻是顯示器黑屏而其它部分(fēn)正常，則隻是顯示器出了問題，這仍是一(yī)種假死機現象。

　　（3）黑屏發生(shēng)在系統開(kāi)機自檢期間，請參見第四步。

　　（4）黑屏發生(shēng)在顯示驅動程序安裝或顯示模式設置期間，顯然是選擇了顯示系統不能支持的模式，應選擇一(yī)種較基本的顯示方式。如：Windows下(xià)設置顯示模式後黑屏或花屏，則應在DOS下(xià)運行Windows目錄下(xià)的SETUP.EXE程序選擇标準VGA顯示方式。

　　（5）檢查顯示卡與主闆I/O插槽接觸是否正常、可靠，必要時可以換一(yī)個I/O槽插入顯示卡試試。

　　（6）換一(yī)塊已确認性能良好的同型号顯示卡插入主機重新啓動，若黑屏死機現象消除則是顯示卡的問題。

　　（7）換一(yī)塊已确認性能良好的其它型号顯示卡插入主機重新啓動，若黑屏死機現象消除則是顯示卡與主機不兼容，可以考慮更換顯示卡或主闆。

　　（8）檢查是否錯誤設置了系統的核心部件，如CPU的頻(pín)率、内存條的讀寫時間、CACHE的刷新方式、主闆的總線速率等，這些都可能導緻黑屏死機。

　　（9）檢查主機内部各部件連線是否正确，有一(yī)些特殊的連線錯誤會導緻黑屏死機。
 
電腦死機原因淺析

　　電腦的死機問題是使用電腦時最常遇到的問題之一(yī)了。其實，許多情況下(xià)死機是可以避免的。下(xià)面是一(yī)些提示。

　　提示1：打掃灰塵

　　如果電腦本身散熱狀況不佳，則會因本身産生(shēng)的熱量高過工(gōng)作的容許範圍而使整個系統不穩定。所以，建議你每隔三個月打掃一(yī)次電腦内部的灰塵，讓它保持散熱較好的狀态，避免因過熱而造成電腦系統不穩定。

　　提示2：保留硬盤空間

　　應用軟件在執行時，會占用硬盤的一(yī)部分(fēn)空間進行數據交換，占用的這部分(fēn)空間就是Win98操作系統的虛拟内存。所以，不管你的電腦的内存有多大(dà)，你都應該保留硬盤剩餘空間在100MB以上。

　　提示3：定期維護系統

　　硬盤是電腦中(zhōng)最重要的儲存裝置，除了儲存所要執行的操作系統以及應用軟件外(wài)，它還存放(fàng)着你辛辛苦苦建立起來的各項文件資(zī)料。所以，我(wǒ)們建議你每隔一(yī)個月就對電腦進行一(yī)次系統維護。

　　提示4：随時進行殺毒

　　電腦感染病毒後，病毒會駐留在内存，傳染内存中(zhōng)的文件，占用系統資(zī)源，導緻資(zī)源嚴重不足而死機。當病毒發作時也可能使Windows無法進入，硬盤數據被破壞，甚至無法啓動電腦。所以經常用殺毒軟件的啓動盤啓動電腦，對硬盤内的所有文件進行掃描，是十分(fēn)必要的。從網絡上下(xià)載文件後，也要及時查殺病毒。

　　提示5：隐藏系統文件

　　對于系統文件，最好使用隐藏屬性，以免因誤操作而删除或者覆蓋這些文件，造成程序無法運行或死機。

　　另外(wài)，有時操作失誤也能引起死機，所以我(wǒ)們還應該注意下(xià)面的幾點：

　　在應用軟件沒有正常結束時，不要關機，否則可能造成系統文件的損壞，使下(xià)次運行時死機或者啓動時死機。

　　在安裝應用軟件出現是否覆蓋文件的提示時，最好不要覆蓋，通常系統文件是最好的。

　　在卸載文件時，不要删除共享文件。某些共享文件可能被系統或者其他程序使用，一(yī)旦删除了這些文件，會使應用軟件無法啓動而死機，或者出現系統運行死機。

　　系統正常結束後再關機。某些硬盤在數據讀寫狀态下(xià)關機将使電腦無法啓動，此時可将此硬盤拿到其它機器上啓動一(yī)下(xià)再拿回即可 。

　　每個使用過電腦的人恐怕都遇到過死機現象，電腦的死機确實是一(yī)件很煩人的事，有時還會給您帶來不小(xiǎo)的損失，但是這個問題也确實是很複雜(zá)的，死機既有可能是硬件上的暇弊，也有可能是軟件中(zhōng)的bug，當然還有可能就是您的“非法操作”。

　　大(dà)家都知(zhī)道死機是你在使用計算機過程中(zhōng)最常見的故障之一(yī)，而造成死機的原因卻撲朔迷離(lí)，讓人難以捉摸，甚至還一(yī)度讓你……。在以前dos時代，造成死機原因通常是以病毒爲主，當然也有其它方面的原因，如應用軟件的設置等等，所以解決死機也就有一(yī)定的模式，具體(tǐ)就是先殺毒，檢查硬盤空間是不是夠用，接着檢查 autoexec.bat和config.sys文件中(zhōng)是否有錯誤命令，如果問題還得不到解決，可以檢查檢查硬件，如此而已。而現在卻不同啦，現在是 windows時代了，造成死機的原因卻是千變萬化，所以處理起來相當的棘手。不管咋樣，解決死機都是先軟後硬，而軟件方面當然是先進行殺毒，接着進行一(yī)些應用軟件、驅動程序等等的安裝，你也别忘了注冊表的編輯和cmos的一(yī)些設置喲，最後教你一(yī)招最有效的方法就是将硬盤格掉（開(kāi)句玩笑而已）。硬件方面主要是散熱問題，現在的機子跑得快，當然産生(shēng)的熱量也就多，接着使用最有效的硬件排故障方法——替換法，找出真兇。說了這麽多還是具體(tǐ)來談談死機，從計算機的啓動、運行和關機階段出現死機現象進行簡單的剖析。

　啓動過程中(zhōng)的死機

　　要分(fēn)析計算機在啓動時出現的死機現象，首先你得清楚計算機系統的啓動順序，從而分(fēn)析出計算機是因軟件問題還是硬件故障引起的死機。所以在這兒有必要簡要介紹一(yī)下(xià)計算機系統的啓動順序：打開(kāi)計算機電源→檢測顯卡→檢測内存→執行bios→檢測其它設備（cpu、硬盤等等設備）→執行操作系統（os）的初始化文件。而操作系統的啓動過程就比較複雜(zá)一(yī)些，首先是将rom（隻讀存儲器）中(zhōng)的bootstrap loader程序和自診斷程序轉送到ram（随機存儲器）中(zhōng)，随着 bootstrap loader的運行，操作系統的系統文件也将裝載到ram中(zhōng)，接着執行io.sys和msdos.sys這兩個系統文件，此時計算機顯示器上将出現“starting windows 98……”畫面，最後初始化system.ini和win.ini，讀取注冊表文件。到此如果沒有任何問題，就會成功的啓動計算機系統。下(xià)面就介紹一(yī)下(xià)在這一(yī)過程中(zhōng)出現的死機現象。

　　開(kāi)機後計算機系統無任何反應：如果電源沒有啓動，看看電源線是不是沒有連接好，連好電源線無任何好轉，故障可能是電源有問題，更換電源試試。

　　開(kāi)機後計算機顯示器無任何反應，且伴随有1長2短報警聲音後死機：首先排除了是顯示器故障，因爲即使顯示器有故障是不會引起計算機死機的，這種情況多半是由于顯示卡沒有插到位或是松動了，打開(kāi)機箱重新安裝一(yī)下(xià)顯示卡，或者換一(yī)個插槽試一(yī)試，這樣問題即可解決。

　　顯示器出現短暫的顯示适配器信息，且伴随有1長1短的警報聲音後死機：既然出現了顯示适配器信息，則說明顯示适配器沒問題，這種情況往往是内存存在故障，解決的方法是打開(kāi)機箱重新安裝一(yī)下(xià)内存條試一(yī)試，如果還不行的話(huà)，換一(yī)條内存條試一(yī)試，當然你一(yī)定要好好地仔細地看看擴展槽是不是完好，這樣肯定能夠排除這一(yī)故障。

　　bios升級失敗後的死機：找出同型号bios主闆的計算機，在這計算機上将bios程序備份出來，利用bios刷新程序将其刷新即可，前提是bios能夠進行刷新。

　　cmos 設置不當造成的死機：這個故障就非常之多，在此僅舉常見的例子，如硬盤參數設置不當或模式設置不當導緻計算機無法啓動，内存參數設置不當，如沒有ecc功能的内存将其設爲具有ecc功能，這樣常常會因内存錯誤而造成計算機死機，等等許多例子，用戶隻須将設置修正過來即可。

　　計算機超頻(pín)後啓動計算機死機:現在超頻(pín)對廣大(dà)計算機用戶來說是一(yī)個非常時尚的話(huà)題，時不時的就對計算機進行超頻(pín)，尤其是現在許多主闆生(shēng)産商(shāng)将超頻(pín)放(fàng)在cmos 中(zhōng)，這樣diy 們别提有多高興，因爲超頻(pín)更方便快捷，但是超頻(pín)有極限嗎(ma)？不得而知(zhī)，如果是超頻(pín)後在重新啓動計算機過程中(zhōng)死機的話(huà)，那就是你的超頻(pín)太高啦，需要降低一(yī)些。

　　系 統文件的誤删或錯誤造成計算機無法啓動而呈現死機狀态:由于windows啓動需要 command.com、io.sys、msdos.sys和drvspace.bin四個文件，如果這些文件遭破壞或者被誤删了的話(huà)，即使在cmos中(zhōng)各種硬件設置正确無誤，也是無濟于事，肯定系統無法啓動，解決問題的方法隻有用軟盤啓動計算機（當然是系統版本相同的系統盤），然後鍵入 sys c：即可。

　　初始化文件遭破壞緻使計算機無法啓動而呈現死機狀态:由于windows啓動需要讀取system.ini、 win.ini和注冊表文件（user.dat、system.dat），如果存在有config.sys和 autoexec.bat文件當然也是要讀取的，隻要這些文件中(zhōng)存在錯誤信息都可能出現死機現象，特别是system.ini、win.ini、user.dat和system.dat這四個文件尤爲重要，隻要有一(yī)丁點錯誤系統将無法啓動，爲此筆者強烈建議用戶平時一(yī)定要對這四個文件進行備份。

　　運行過程中(zhōng)的死機

　　運行時死機是指我(wǒ)們在使用windows的過程中(zhōng)出現的死機情況，也就是說在windows操作平台下(xià)運行一(yī)些應用程序而無怨無故的出現死機現象。這種現象一(yī)些是應用程序與操作系統之間存在沖突，一(yī)些是應用程序本身就有bug等等，下(xià)面就對運行中(zhōng)出現的死機現象加以說明。

　　運行某些應用程序時出現的死機現象：造成這種故障的原因大(dà)緻有三種可能，一(yī)是應用程序被病毒感染，再就是應用程序本身存在bug，還有就是應用程序與操作系統之間存在一(yī)些沖突。

　　資(zī)源不足造成的死機：在使用過程中(zhōng)打開(kāi)應用程序過多，占用了大(dà)量的系統資(zī)源，緻使在使用過程中(zhōng)出現的資(zī)源不足現象，因此在使用比較大(dà)型的應用軟件時，最好少打開(kāi)與本應用程序無關的軟件。

　　硬盤剩餘空間太少或者是碎片太多造成的死機：如果硬盤的剩餘空間太少，由于一(yī)些應用程序運行需要大(dà)量的内存，這樣就需要虛拟内存，而虛拟内存則是硬盤所賦予的，所以硬盤要有足夠的剩餘空間以滿足虛拟内存的需求；還有就是我(wǒ)們要養成定期定時整理硬盤的習慣。

一(yī)些文件被覆蓋而造成運行一(yī)些應用程序死機現象：在安裝新的應用程序時出現一(yī)些文件覆蓋提示，筆者建議你最好不對任何文件進行覆蓋操作，否則可能造成運行一(yī)些應用出現死機現象（預防）。

　　一(yī)些文件被删除而造成運行一(yī)些應用程序死機現象：在我(wǒ)們卸載一(yī)些應用程序時往往會出現對某些文件是否删除的提示，如果你不是特别清楚該文件與其它文件有無關系的話(huà)，最好不要将其删除，否則可能造成運行某些應用程序因缺少某些文件而出現死機現象，甚至于造成整個系統崩潰的慘狀（預防）。

　　程 序運行後鼠标鍵盤均無反應：應用程序運行後死機，說明該應用程序沒有正常結束運行，一(yī)直占用着系統資(zī)源，而操作系統不清楚這情況。結束應用程序隻有實施強制手段，即同時按住ctrl、alt和del鍵，結束任務即可。

　　設置省電功能導緻顯示器頻(pín)繁黑屏死機：一(yī)般是由于在bios中(zhōng)将節能時間設置過短，或者是在屏幕保護程序中(zhōng)設置的時間太短。

　　硬件超頻(pín)造成運行中(zhōng)的死機：超頻(pín)後計算機能夠啓動，說明超頻(pín)是成功的，爲什麽運行會出現死機呢？一(yī)般是由于超頻(pín)後硬件産生(shēng)大(dà)量的熱量無法及時地散發而造成的死機現象，所以往往我(wǒ)們超頻(pín)的同時也要對散熱裝置進行合理的改善。

　　硬件方面：計算機硬件配置太低、内存速度不匹配（死機現象：鼠标可以移動，點擊無反應）、中(zhōng)斷設置造成硬件之間的沖突、各種驅動程序不相匹配等等也可能造成在運行中(zhōng)死機的現象。關閉系統時的死機

　　在退出操作系統時出現的死機是指在退出windows系統或者退回dos狀态時出現的死機現象。windows如果不能徹底關機，就會把磁盤緩沖區裏的數據寫到硬盤上，然後進入一(yī)個死循環，除非用戶重新啓動系統，否則是無法關閉系統的。造成這一(yī)現象的原因可能與操作系統設置和某些驅動程序設置不當有關，一(yī)般windows在退出系統或者退回dos狀态時都會關閉正在使用的驅動程序，而這些驅動程序也會根據當時的情況進行一(yī)次數據回寫操作，但要是驅動程序設置不當，驅動程序就找不到使用設備，因此它就不停地進行設備的搜索動作，從而形成一(yī)種假死機現象。

　　總之引起死機的原因很多，不管怎樣，我(wǒ)們處理死機問題的一(yī)般方法就是先軟後硬，即先考慮應用軟件後考慮硬件故障，重點應放(fàng)在軟件方面，具體(tǐ)就是主要在應用軟件的安裝設置和一(yī)些驅動程序的安裝設置方面來查找原因。最後再查找硬件方面的原因，一(yī)般硬件方面的原因都可以通過系統設置中(zhōng)的設備管理或者可以從windows操作系統附件的系統信息中(zhōng)查找到。

　　下(xià)面想就一(yī)些實例來具體(tǐ)問題具體(tǐ)分(fēn)析一(yī)番：

　　顯卡原因

　　一(yī)台電腦發生(shēng)經常性的死機現象，啓動電腦，會有三聲報警聲，顯示器有時不能點亮，但主機工(gōng)作正常，在設置成32位色彩後，死機更加頻(pín)繁。爲什麽?

　　造成以上情況死機的原因可能有兩個：一(yī)個是顯示卡散熱不好造成的工(gōng)作不正常，另一(yī)個原因是顯卡和主闆的兼容性不好。在設置成高位色後的死機，很可能是顯卡顯示功能比較弱，在更高位色的情況下(xià)保證不了原來的分(fēn)辨率，看來這個問題主要是出自顯卡上。

　　電源原因

　　電腦一(yī)直使用很好，但最近一(yī)段時間偶爾出現啓動過程中(zhōng)的死機，并不是每一(yī)次都這樣，有時候需要兩三次 才能順利地啓動。爲什麽?

　　由于以前使用情況一(yī)直很好，一(yī)般可以排除是硬件上的兼容性問題，而在啓動過程中(zhōng)的死機，屏幕上又(yòu)沒有給　 出相關的信息，所以也不很像是軟件的問題，所以最有可能就是由于電源的老化或者超負荷造成的，一(yī)般更換電源檢驗一(yī)下(xià)就可以。

　　驅動程序原因

　　在升級Win 98過程中(zhōng)，出現“按立即啓動按鈕，計算機将立即重新啓動，否則15秒後計算機将自動重新啓動。”對話(huà)框，但啓動後，藍(lán)屏死機。爲什麽?

　　由于是在安裝系統中(zhōng)的死機，多半是由于硬件設備的沖突造成的，可以先将除顯卡以外(wài)的其他擴展插卡拔掉，然後再重新安裝Win 98，如仍出現上述情況，有可能是Win 98系統對原顯卡的驅動程序不兼容造成的，可以在開(kāi)機時選擇進入安全模式，然後在控制面闆中(zhōng)升級顯卡的驅動程序。

　　DOS啓動原因

　　電腦在啓動後出現“Starting Windows 98”信息時，随即死機。爲什麽?

　　此種情況下(xià)的死機，很可能是由于Win 98的DOS啓動部分(fēn)受到破壞所至，因爲此時還尚未進入到Win 98的系統中(zhōng)，解決此問題需要用到Win 98 的啓動軟盤，用啓動盤來重新啓動電腦後，然後在DOS狀态下(xià)輸入“sys c:”命令，這樣可以修複硬盤中(zhōng)的DOS引導系統，問題應該可以解決，但需要注意的是，啓動盤必須是用與當前操作系統版本一(yī)緻的，否則将破壞Windows系統。

　　虛拟内存原因

　　在Win 9x下(xià)運行大(dà)型的應用程序時，出現硬盤燈狂閃，随即就死機了。爲什麽?

　　這是我(wǒ)們經常會遇到的一(yī)種死機情況，這個問題大(dà)多是和設置的虛拟内存有關。如果本身的内存就比較小(xiǎo)，而又(yòu)運行了大(dà)型的應用程序，這時就需要有較大(dà)的虛拟内存，但如果這時的虛拟内存恰恰不夠了，就會造成上述的死機了。所以建議您最好是将虛拟内存的容量設置得稍大(dà)一(yī)點，并且經常删除一(yī)些臨時的虛拟文件。

注冊表原因

　　關于Win 9x注冊表損壞而引起的死機現象。怎樣解決?

　　Windows系統中(zhōng)的注冊表是一(yī)個很危險的地方，一(yī)般情況下(xià)不要修改。出現誤删的問題，可以将備份的注冊表恢複過來。具體(tǐ)方法是啓動電腦到純DOS狀态下(xià)，然後進入到Windows的目錄下(xià)，執行一(yī)下(xià)命令：

　　attrib －h －r －s system.da0

　　atttib －h －r －s user.da0

　　copy system.da0 system.dat

　　copy user.da0 user.dat

　　最後重新啓動電腦。

　　引導程序原因

　　電腦在開(kāi)機自檢後，在屏幕上顯示“No ROM Basic，System Halted”信息後死機，硬盤等也不再閃爍。爲什麽?

　　造成這一(yī)故障的原因是硬盤的引導程序破壞或者是受病毒侵害，還有可能是主引導區的最後兩個字節“55AAH”被改寫，因爲這兩個字節一(yī)旦被改寫，那麽系統就不再認爲有硬盤存在了，所以操作系統也就無法啓動了。解決方法是用軟盤啓動電腦，在DOS狀态下(xià)，執行“FDISK/MMR"命令，這樣就可以使正确的主引導程序和結束标識覆蓋在硬盤的主引導區上。

　　安裝操作系統原因

　　在電腦啓動時，屏幕上出現了“Error Loading Operation System”的相關信息，然後就死機了。爲什麽?

　　以上顯示信息的意思是：裝載操作系統錯誤。這是在讀取分(fēn)區引導扇區出錯時才提示的。可能是因爲：

　　1　、分(fēn)區表指示的分(fēn)區起始地址不正确。

　　2、分(fēn)區引導扇區所在磁道的磁道标志(zhì)和扇區ID損壞，找不到指定的扇區。

　　3、驅動器讀電路故障，但這種情況比較少見，多數是随機性讀錯誤，因爲系統引導進行到此處，應該說已正确地讀出了一(yī)個主引導扇區。

　　解決上述的問題，需要借助像諾頓的磁盤醫生(shēng)NDD之類的修複軟件來回複硬盤的分(fēn)區表。

　　死機是頗爲煩惱的事情。死機時的表現多爲“藍(lán)屏”，無法啓動系統，畫面“定格”無反應，鼠标、鍵盤無法輸入，軟件運行非正常中(zhōng)斷等。盡管造成死機的原因很多，但是萬變不離(lí)其宗，其原因永遠也脫離(lí)不了硬件與軟件兩方面。

　　由硬件原因引起的死機

　　【散熱不良】

　　顯示器、電源和cpu在工(gōng)作中(zhōng)發熱量非常大(dà)，因此保持良好的通風狀況非常重要，如果顯示器過熱将會導緻色彩、圖象失真甚至縮短顯示器壽命。工(gōng)作時間太長也會導緻電源或顯示器散熱不暢而造成電腦死機。cpu的散熱是關系到電腦運行的穩定性的重要問題，也是散熱故障發生(shēng)的“重災區”。

　　【移動不當】

　　在電腦移動過程中(zhōng)受到很大(dà)振動常常會使機器内部器件松動，從而導緻接觸不良，引起電腦死機，所以移動電腦時應當避免劇烈振動。

　　【灰塵殺手】

　　機器内灰塵過多也會引起死機故障。如軟驅磁頭或光驅激光頭沾染過多灰塵後，會導緻讀寫錯誤，嚴重的會引起電腦死機。

　　【設備不匹配】

　　如主闆主頻(pín)和cpu主頻(pín)不匹配，老主闆超頻(pín)時将外(wài)頻(pín)定得太高，可能就不能保證運行的穩定性，因而導緻頻(pín)繁死機。

　　【軟硬件不兼容】

　　三維軟件和一(yī)些特殊軟件，可能在有的微機上就不能正常啓動甚至安裝，其中(zhōng)可能就有軟硬件兼容方面的問題。

　　【内存條故障】

　　主要是内存條松動、虛焊或内存芯片本身質量所緻。應根據具體(tǐ)情況排除内存條接觸故障，如果是内存條質量存在問題，則需更換内存才能解決問題。

　　【硬盤故障】

　　主要是硬盤老化或由于使用不當造成壞道、壞扇區。這樣機器在運行時就很容易發生(shēng)死機。可以用專用工(gōng)具軟件來進行排障處理，如損壞嚴重則隻能更換硬盤了。另外(wài)對于在不支持udma 66/100的主闆，應注意cmos中(zhōng)硬盤運行方式的設定。

　　【cpu超頻(pín)】

　　超頻(pín)提高了cpu的工(gōng)作頻(pín)率，同時，也可能使其性能變得不穩定。究其原因，cpu在内存中(zhōng)存取數據的速度本來就快于内存與硬盤交換數據的速度，超頻(pín)使這種矛盾更加突出，加劇了在内存或虛拟内存中(zhōng)找不到所需數據的情況，這樣就會出現“異常錯誤”。解決辦法當然也比較簡單，就是讓cpu回到正常的頻(pín)率上。

【硬件資(zī)源沖突】

　　是由于聲卡或顯示卡的設置沖突，引起異常錯誤。此外(wài)，其它設備的中(zhōng)斷、dma或端口出現沖突的話(huà)，可能導緻少數驅動程序産生(shēng)異常，以緻死機。解決的辦法是以“安全模式”啓動，在“控制面闆”→“系統”→“設備管理”中(zhōng)進行适當調整。對于在驅動程序中(zhōng)産生(shēng)異常錯誤的情況，可以修改注冊表。選擇“運行”，鍵入“regedit”，進入注冊表編輯器，通過選單下(xià)的“查找”功能，找到并删除與驅動程序前綴字符串相關的所有“主鍵”和“鍵值”，重新啓動。

　　【内存容量不夠】

　　内存容量越大(dà)越好，應不小(xiǎo)于硬盤容量的0.5～1%，如出現這方面的問題，就應該換上容量盡可能大(dà)的内存條。

　　【劣質零部件】

　　少數不法商(shāng)人在給顧客組裝兼容機時，使用質量低劣的闆卡、内存，有的甚至出售冒牌主闆和remark過的cpu、内存，這樣的機器在運行時很不穩定，發生(shēng)死機在所難免。因此，用戶購機時應該警惕，并可以用一(yī)些較新的工(gōng)具軟件測試電腦，長時間連續考機（如72小(xiǎo)時），以及争取盡量長的保修時間等。

　　由軟件原因引起的死機

　　【病毒感染】

　　病毒可以使計算機工(gōng)作效率急劇下(xià)降，造成頻(pín)繁死機。這時，我(wǒ)們需用殺毒軟件如kv300、金山毒霸、瑞星等來進行全面查毒、殺毒，并做到定時升級殺毒軟件。

　　【cmos設置不當】

　　該故障現象很普遍，如硬盤參數設置、模式設置、内存參數設置不當從而導緻計算機無法啓動。如将無ecc功能的内存設置爲具有ecc功能，這樣就會因内存錯誤而造成死機。

　　【系統文件的誤删除】

　　由于windows 9x啓動需要有command.com、io.sys、msdos.sys等文件，如果這些文件遭破壞或被誤删除，即使在cmos 中(zhōng)各種硬件設置正确無誤也無濟于事。解決方法：使用同版本操作系統的啓動盤啓動計算機，然後鍵入“sys c：”，重新傳送系統文件即可。

　　【初始化文件遭破壞】

　　由于windows 9x啓動需要讀取system.ini、win.ini和注冊表文件，如果存在config.sys、autoexec.bat文件，這兩個文件也會被讀取。隻要這些文件中(zhōng)存在錯誤信息都可能出現死機，特别是system.ini、win.ini、user.dat、 system.dat這四個文件尤爲重要。

　　【動态鏈接庫文件（dll）丢失】

　　在windows操作系統中(zhōng)還有一(yī)類文件也相當重要，這就是擴展名爲dll的動态鏈接庫文件，這些文件從性質上來講是屬于共享類文件，也就是說，一(yī)個dll文件可能會有多個軟件在運行時需要調用它。如果我(wǒ)們在删除一(yī)個應用軟件的時候，該軟件的反安裝程序會記錄它曾經安裝過的文件并準備将其逐一(yī)删去(qù)，這時候就容易出現被删掉的動态鏈接庫文件同時還會被其它軟件用到的情形，如果丢失的鏈接庫文件是比較重要的核心鏈接文件的話(huà)，那麽系統就會死機，甚至崩潰。我(wǒ)們可用工(gōng)具軟件如“超級兔仔”對無用的dll文件進行删除，這樣會避免誤删除。

　　【硬盤剩餘空間太少或碎片太多】

　　如果硬盤的剩餘空間太少，由于一(yī)些應用程序運行需要大(dà)量的内存、這樣就需要虛拟内存，而虛拟内存則是由硬盤提供的，因此硬盤要有足夠的剩餘空間以滿足虛拟内存的需求。同時用戶還要養成定期整理硬盤、清除硬盤中(zhōng)垃圾文件的良好習慣。

　　【bios升級失敗】

　　應備份bios以防不測，但如果你的系統需要對bios進行升級的話(huà)，那麽在升級之前最好确定你所使用bios版本是否與你的pc相符合。如果bios 升級不正确或者在升級的過程中(zhōng)出現意外(wài)斷電，那麽你的系統可能無法啓動。所以在升級bios前千萬要搞清楚bios的型号。如果你所使用的bios升級工(gōng)具可以對當前bios進行備份，那麽請把以前的bios在磁盤中(zhōng)拷貝一(yī)份。同時看系統是否支持bios恢複并且還要懂得如何恢複。

　　【軟件升級不當】

　　大(dà)多數人可能認爲軟件升級是不會有問題的，事實上，在升級過程中(zhōng)都會對其中(zhōng)共享的一(yī)些組件也進行升級，但是其它程序可能不支持升級後的組件從而導緻各種問題。

　　【濫用測試版軟件】

　　最好少用軟件的測試版，因爲測試軟件通常帶有一(yī)些bug或者在某方面不夠穩定，使用後會出現數據丢失的程序錯誤、死機或者是系統無法啓動。

　　【非法卸載軟件】

　　不要把軟件安裝所在的目錄直接删掉，如果直接删掉的話(huà)，注冊表以及windows目錄中(zhōng)會有很多垃圾存在，久而久之，系統也會變不穩定而引起死機。

　　【使用盜版軟件】

　　因爲這些軟件可能隐藏着病毒，一(yī)旦執行，會自動修改你的系統，使系統在運行中(zhōng)出現死機。

　　【應用軟件的缺陷】

　　這種情況是常見的，如在win 98中(zhōng)運行那些在dos或windows 3．1中(zhōng)運行良好的16位應用軟件。win 98是32位的，盡管它号稱兼容，但是有許多地方是無法與16位應用程序協調的。還有一(yī)些情況，如在win 95下(xià)正常使用的外(wài)設驅動程序，當操作系統升級後，可能會出現問題，使系統死機或不能正常啓動。遇到這種情況應該找到外(wài)設的新版驅動。

　　【啓動的程序太多】

　　這使系統資(zī)源消耗殆盡，使個别程序需要的數據在内存或虛拟内存中(zhōng)找不到，也會出現異常錯誤。

【非法操作】

　　用非法格式或參數非法打開(kāi)或釋放(fàng)有關程序，也會導緻電腦死機。請注意要牢記正确格式和相關參數，不随意打開(kāi)和釋放(fàng)不熟悉的程序。

　　【非正常關閉計算機】

　　不要直接使用機箱中(zhōng)的電源按鈕，否則會造成系統文件損壞或丢失，引起自動啓動或者運行中(zhōng)死機。對于windows 98/2000/nt等系統來說，這點非常重要，嚴重的話(huà)，會引起系統崩潰。

　　【内存中(zhōng)沖突】

　　有時候運行各種軟件都正常，但是卻忽然間莫名其妙地死機，重新啓動後運行這些應用程序又(yòu)十分(fēn)正常，這是一(yī)種假死機現象。出現的原因多是win 98的内存資(zī)源沖突。大(dà)家知(zhī)道，應用軟件是在内存中(zhōng)運行的，而關閉應用軟件後即可釋放(fàng)内存空間。但是有些應用軟件由于設計的原因，即使在關閉後也無法徹底釋放(fàng)内存的，當下(xià)一(yī)軟件需要使用這一(yī)塊内存地址時，就會出現沖突。

　　電腦重啓\死機的原因,預防,處理詳解

　　一(yī)、導緻計算機“死機”的原因：

　　1．bios設置不當所造成的“死機”

　　每種硬件有自己默認或特定的工(gōng)作環境，不能随便超越它的工(gōng)作權限進行設置，否則就會因爲硬件達不到這個要求而死機。例如：一(yī)款内存條隻能支持到 ddr 266，而在bios設置中(zhōng)卻将其設爲ddr 333的規格，這樣做就會因爲硬件達不到要求而死機，如果就算是能在短時間内正常的工(gōng)作，電子元件也會随着使用時間的增加而逐漸老化，産生(shēng)的質量問題也會導緻計算機頻(pín)繁的“死機”。

　　2．硬件或軟件的沖突所造成的“死機”

　　計算機硬件沖突的“死機”主要是由中(zhōng)斷設置的沖突而造成的，當發生(shēng)硬件沖突的時候，雖然各個硬件勉強可以在系統中(zhōng)共存，但是不能同時的進行工(gōng)作，比如能夠上網的時候就不能聽(tīng)音樂等等。時間一(yī)長，中(zhōng)斷的沖突就會頻(pín)頻(pín)的出現，最後将導緻系統不堪重負，造成“死機”。

　　同樣，軟件也存在這種情況。由于不同的軟件公司開(kāi)發的軟件越來越多，且這些軟件在開(kāi)發的過程中(zhōng)不可能做到彼此之間的完全熟悉和配合，因此，當一(yī)起運行這些軟件的時候，很容易就發生(shēng)大(dà)家都同時調用同一(yī)個dll或同一(yī)段物(wù)理地址，從而發生(shēng)沖突。此時的計算機系統由于不知(zhī)道該優先處理哪個請求，造成了系統紊亂而緻使計算機“死機”。

　　3．硬件的品質和故障所造成的“死機”

　　由于目前一(yī)些小(xiǎo)品牌的計算機硬件産品往往沒經過合格的檢驗程序就投放(fàng)市場，其中(zhōng)，有很多質量不過關的硬件産品在品質完好計算機硬件的籠罩下(xià)是非常隐蔽的，普通人是不容易看出來的。就這些硬件産品來說，造成計算機經常“死機”的原因和它們有着非常直接的關系。另外(wài)，還有些硬件的故障是由于使用的年限太久而産生(shēng)的。一(yī)般來說，内存條、cpu和硬盤等部件的壽命在超過三年後就很難保證了，從而也會産生(shēng)很多隐蔽的“死機”問題。

　　4．計算機系統源耗盡所造成的“死機”

　　當計算機系統執行了錯誤的程序或代碼時，會使系統的内部形成“死”循環的現象，原本就非常有限的系統資(zī)源會被投入到無窮無盡的重複運算當中(zhōng)，當運算到最後會因爲計算機過大(dà)的使資(zī)源耗盡而造成“死機”。還有一(yī)點就是，在計算機操作系統中(zhōng)運行了大(dà)量的程序，使得系統内存資(zī)源不足而造成“死機”。

　　5．系統文件遭到破壞所造成的“死機”

　　系統文件主要是指在計算機系統啓動或運行時起着關鍵性支持的文件，如果缺少了它們，整個計算機系統将無法正常的運行，當然“死機”也就在所難免了。造成系統文件被破壞的原因有很多，病毒和黑客程序的入侵是最主要的原因。另外(wài)，初級用戶由于錯誤操作，删除了系統文件也會造成這種後果。

　　6．計算機内部散熱不良所造成的“死機”

　　由于計算機内部的電子元器件的主要成分(fēn)是矽（這是一(yī)種工(gōng)作狀态受溫度影響很大(dà)的元素）。在計算機工(gōng)作時電子元器件的溫度就會随之而增高，其表面會發生(shēng)電子遷移現象，從而改變當前工(gōng)作狀态，造成計算機在工(gōng)作中(zhōng)突然“死機”。

　　7．初級用戶的錯誤操作所造成的“死機”

　　對初級用戶而言，在使用計算機過程中(zhōng)一(yī)些錯誤的操作也會造成系統的“死機”。比如熱插拔硬件、在運行過程中(zhōng)震動計算機、随意删除文件或安裝了超過基本硬件設置标準的軟件等都可以造成“死機”。

　　二、計算機“死機”的預防

　　1．保證正确的bios設置。bios裏面的設置一(yī)定要合适，錯誤的bios設置會使你在運行windows的時候死機。

　　2．經常檢查電腦配件接觸情況。在闆卡接觸不良的情況下(xià)運行會引起系統死機，因此在更換電腦配件時，一(yī)定要使闆卡與主機闆充分(fēn)接觸。

　　3．定期清潔機箱。灰塵太多會使闆卡之間接觸不良，引起系統在運行中(zhōng)死機，因此機箱要随時清潔，不要讓太多的灰塵積存在機箱中(zhōng)。

　　4．堅持認真查殺病毒。對來曆不明的光盤或軟盤，不要輕易使用，對郵件中(zhōng)的附件，要先用殺毒軟件檢查後再打開(kāi)。

　　5．按正确的操作順序關機。在應用軟件未正常結束運行前，别關閉電源，否則會造成系統文件損壞或丢失，引起在啓動或運行中(zhōng)死機。

　　6．避免多任務同時進行。在執行磁盤整理或用殺毒軟件檢查硬盤期間，不要運行其他軟件，否則會造成死機。

　　7．勿過分(fēn)求新。各種硬件的驅動不一(yī)定要随時更新，因爲才開(kāi)發的驅動程序往往裏面有bug，會對系統造成損害，引起系統死機，最新的不一(yī)定是最好的。

　　8．在卸載軟件時，用自帶的反安裝程序或windows裏面的安裝/卸載方式，不要直接删除程序文件夾，因爲某些文件可能被其他程序共享，一(yī)旦删除這些共享文件，會造成應用軟件無法使用而死機。

　　9．設置硬件設備時，最好檢查有無保留中(zhōng)斷（irq），不要讓其他設備使用該中(zhōng)斷号，以免引起中(zhōng)斷沖突，造成系統死機。

　　10．在上網沖浪的時候，不要打開(kāi)太多的浏覽器窗口，否則會導緻系統資(zī)源不足，引起系統死機。

　　11．如果你的機器内存不是很大(dà)，千萬不要運行占用内存較大(dà)的程序，如photoshop，否則運行時容易死機。

　　12．對于系統文件或重要的文件，最好使用隐含屬性，這樣才不至于因錯誤操作删除這些文件，引起系統死機。

　　13．修改硬盤主引導記錄時，最好先保存原來的記錄，防止因修改失敗而無法恢複原來的引導記錄。

　　14．cpu、顯卡等配件一(yī)般不要超頻(pín)，若确實需要超，要注意超頻(pín)後闆卡的溫度，cpu、顯卡等長期在非正常頻(pín)率和溫度下(xià)工(gōng)作輕則自動重啓或死機，重者燒毀cpu、顯卡、主闆。

　1、因灰塵過多而引發的頻(pín)繁“死機”故障

　　一(yī)台新電腦在我(wǒ)國的一(yī)般城市中(zhōng)使用一(yī)年左右後，其内部就會有很多灰塵了，如果進入到某個闆卡的插槽中(zhōng)就可能引起該闆卡接觸不良而出現死機或其它故障，而且常是無故死機。

　　另外(wài)，機器内灰塵過多就會對某些重要電腦硬件設備的散熱問題造成壞的影響，cpu和顯卡等重要硬件如果散熱不良自然就會引起藍(lán)屏或花屏或定格或黑屏死機故障，此類死機現象雖然通常并沒有什麽規律可言，但使用時間越長其死機次數就越頻(pín)繁。如果軟驅磁頭或光驅激光頭上的灰塵過多的話(huà)，那麽就會會導緻讀寫盤困難，嚴重的就會引起電腦藍(lán)屏死機。

　　所以說您最好是一(yī)年對電腦進行一(yī)次除塵，當然，如果您隻是個初學者的話(huà)，您就要找一(yī)個老手來爲您操作，以免造成其它故障，當然，平時保持電腦室的潔淨也是一(yī)個非常不錯的措施。

　　2、因某硬件的散熱不良而導緻頻(pín)繁“死機”故障

　　cpu、顯卡、硬盤、電源等硬件在工(gōng)作中(zhōng)發熱量都是非常大(dà)的，好在它們多數都擁有自己的散熱風扇，所以通常并不會因此而發生(shēng)死機現象，但如果風扇上的灰塵過多或潤滑不良或磨損嚴重或嚴重老化的話(huà)，那麽這些硬件設備的散熱就存在問題了，久而久之，随着情況的不斷惡化，就會出現在開(kāi)機使用一(yī)段時間後頻(pín)繁死機或重啓的現象。

　　所以說您要定期檢查一(yī)下(xià)電腦中(zhōng)各風扇的工(gōng)作狀态并定期爲其進行潤滑以避免此類故障。如果已經出現了每次使用都會頻(pín)繁死機故障的話(huà)，您也不要着急，您隻要打開(kāi)機箱并在電腦運行時觀察一(yī)下(xià)哪個風扇有異常（如噪音很大(dà)或轉速明顯減慢(màn)或停轉等）或哪個硬件溫度異常（如用手一(yī)摸某芯片或散熱片非常燙手等），然後再做相應的處理就可以了。

　　另外(wài)工(gōng)作時間太長也會導緻電腦死機——記得有一(yī)次筆者到海爾工(gōng)貿辦事，正好遇到一(yī)台海爾pⅲ級電腦在使用中(zhōng)無故黑屏死機了，操作人員(yuán)和幾個同事試了很多方法也沒有将問題搞定，正好她得知(zhī)筆者到了工(gōng)貿，所以就找到了筆者，由于當時是下(xià)午4點多，故筆者懷疑該死機故障是使用時間過長導緻的，于是把電腦的電源插頭從多功能電源插座上拔了下(xià)來，然後對她說先不要插上，等筆者辦完事後讓她将電源接好再開(kāi)機就一(yī)切正常了，筆者又(yòu)觀察了一(yī)會，發現未再次出現死機，所以認定該機已經正常了。該故障雖然修複了（至今也未聽(tīng)說再犯），但其故障點并沒有确定，因爲電源和cpu都有“嫌疑”，不過有一(yī)點可以肯定——該故障就是因爲某硬件的溫度太高而造成的。　3、因内存中(zhōng)存在沖突而導緻無故“死機”故障

　　這一(yī)情況在同時運行多個軟件時比較容易出現，雖然有時候同時運行很多軟件一(yī)切正常，但有時卻忽然間莫名其妙地死機了，重新啓動後再運行這些應用程序時又(yòu)已十分(fēn)正常了，其實這些故障中(zhōng)有很多隻是假死機現象，其原因多是内存資(zī)源發生(shēng)了沖突——應用軟件是在内存中(zhōng)運行的，但有些應用軟件由于設計方面的原因會和另一(yī)軟件同時使用同一(yī)塊内存地址，這時就會出現沖突。此類死機現象通常是定格死機或重啓或藍(lán)屏或提示“非法操作”或失去(qù)響應。對于此類故障隻能避免而不能根除——即盡量不要讓很多程序同時運行，已經不用的軟件最好馬上關掉，另外(wài)盡量使用著名軟件也可避免此類故障。當然，如果您有耐心的話(huà)，等上一(yī)會可能電腦就會從假死狀态中(zhōng)“醒”過來，筆者有一(yī)次在玩“三國群英傳”時就定格死機了（同時開(kāi)了很多程序），但等了半個小(xiǎo)時就好了（去(qù)吃钣了 ^_^）。

　　4、因超頻(pín)引起的“死機”故障

　　很多diyer都喜歡對各種硬件進行超頻(pín)，有的是單超cpu，有的是什麽都要超一(yī)超，由于在超頻(pín)時都會注意到穩定性——不然也沒法正常使用電腦了^_^，所以在超頻(pín)後的一(yī)段時間内是不會出什麽問題的，但使用一(yī)個階段後系統就會随着灰塵的增多和各種風扇的功率原因而變得不穩定了——畢竟風扇都是越用風越小(xiǎo)，這時如果再長時間運行大(dà)型軟件（如3d遊戲）或進行多任務操作的話(huà)，那麽cpu等芯片就很可能會出現電子漂移現象而引起頻(pín)繁死機現象。好在該類死機故障有一(yī)特性——您隻要在打開(kāi)cpu降溫軟件（幾乎所有超頻(pín)用戶都在用）的前提下(xià)不使用大(dà)型軟件就不會死機，不然可能就會走一(yī)些彎路了。

　　所以說超頻(pín)雖然可以提高了系統性能，但同時也會使其穩定性變差。解決方法當然隻要把各個設備的工(gōng)作頻(pín)率調回默認值就行了，如果您非要超的話(huà)，您一(yī)定要定期對散熱系統進行檢查或加強散熱工(gōng)作（如更換更大(dà)功率的名牌風扇），而且不要把頻(pín)率超得過高（最好不要超過30%）。5、因接插件接觸不良而引起無規律“死機”現象

　　此類故障比較好判别，因爲無論您運行多麽小(xiǎo)型的程序都有可能會死機，甚至有時在啓動時就定格死機，而有時長時間運行大(dà)型程序也不會死機。所以此類故障的故障點還是非常好找的，通常您隻要把所有能拔下(xià)來的東西（如顯卡和電源插頭等）都拔下(xià)來做清潔再插上去(qù)就可以了，當然，如果有哪裏生(shēng)鏽了的話(huà)，您要先除鏽或将這個生(shēng)鏽的部件換新。

　　6、因内存條故障而導緻的頻(pín)繁“死機”故障

　　由于内存條的工(gōng)作頻(pín)率越來越高，其發熱量也随之升高，而穩定性也就要相對差一(yī)些了，通常内存條故障是指内存條松動、虛焊或内存芯片本身損壞或不穩定等。

　　如果您在windows操作系統中(zhōng)經常出現與内存有關的非法操作等死機現象或直接提示注冊表出錯而重新啓動機器的話(huà)，那麽我(wǒ)們就要先檢查一(yī)下(xià)是不是内存條松動或有灰塵進行入到了内存插槽内，如果未發現異常您就要換一(yī)下(xià)内存條試試了，如果一(yī)切正常了那就說明内存條本身可能存在故障了，當然，有時長期超頻(pín)也會導緻内存條老化而越來越不穩定。

　　7、硬盤剩餘空間太少或磁盤碎片太多也會導緻“死機”故障

　　由于一(yī)些大(dà)型應用程序運行時需要大(dà)量的内存，如果物(wù)理内存不足就需要使用硬盤上的虛拟内存，此時如果硬盤的剩餘空間太少的話(huà)，那麽就有可能會引起死機現象。另外(wài)，如果您的電腦長時間沒有整理硬盤碎片的話(huà)也會使系統資(zī)源緊張而死機，當然，如果硬盤中(zhōng)的垃圾文件過多的話(huà)，也會造成硬盤尋找文件的困難而造成死機現象。此類故障的表現也是比較特殊的——通常都是在硬盤連續“瘋狂”進行讀、寫盤操作時會突然定格或藍(lán)屏死機。

　　所以說，您最好是把虛拟内存設置到剩餘空間比較大(dà)的分(fēn)區中(zhōng)，而且要定期清理各種垃圾文件和定期整理磁盤碎片。

　　8、因硬盤故障而導緻頻(pín)繁“死機”故障

　　如果硬盤嚴重老化或在運行中(zhōng)受到震動或出現邏輯、物(wù)理壞道或出現壞扇區的話(huà)，那麽電腦在運行時就很容易發生(shēng)頻(pín)繁死機故障。至于處理方法最好是更換硬盤，當然，如果隻是邏輯錯誤的話(huà)還是可以用各種修複軟件進行修複的。由于有些此類故障的故障點并不是很容易就能發現的，所以筆者建議您定期進行“磁盤掃描程序”（兩周一(yī)次），這樣就能對自己的硬盤做到心中(zhōng)有數了。　9、因劣質配件而導緻的頻(pín)繁“死機”故障

　　此類故障多是由于使用了雜(zá)牌産品或二手産品或返修産品而造成的，如果是新電腦的話(huà)，在“設備管理器”中(zhōng)排除了不存在資(zī)源沖突的情況下(xià)，那麽十有八九是某個配件的質量存在問題，這時您可找裝機商(shāng)去(qù)理論。如果是用了很長時間的電腦的話(huà)，可能是電源或主闆或顯步的質量不行導緻其正常使用壽命非常短而造成了系統的整體(tǐ)不穩定，這時您隻能逐一(yī)的更換配件來試試了——通常如果在運行對顯卡要求高的程序時死機您就先換一(yī)下(xià)顯卡，如果是運行大(dà)型辦公軟件時死機的話(huà)，您就要看一(yī)下(xià)内存條是否有問題了，如果運行什麽大(dà)型程序都死機的話(huà)，您就更換一(yī)下(xià)電源試試了，通常雜(zá)牌電源的質量是個非常大(dà)的穩患，也是故障的高發配件之一(yī)。當然，雖說主闆通常并不會出現什麽故障，但有時也要換一(yī)下(xià)試試，尤其是超頻(pín)的用戶。

　　所以說在當初裝電腦的時候盡量不要選用雜(zá)牌配件，以免日後出現問題。

10、随機啓動的程序太多也會導緻無故“死機”故障

　　此類死機故障比較特殊，因爲這可謂是名符其實的無故死機，有時您就是去(qù)喝(hē)個水的功夫未操作電腦就會造成死機、在關機時也可能會出現死機，不過好在此類死機故障并不會出現在啓動時，所以還是比較好判斷的。有人說此類故障隻是在内存比較小(xiǎo)的電腦中(zhōng)才會出現，但在實際維修中(zhōng)筆者發現在大(dà)内存的電腦上一(yī)樣會出現，因爲系統資(zī)源是多方面的（除内存資(zī)源外(wài)還包括緩存、gui、cpu等資(zī)源），cpu和硬盤等也會因此而受不了的，解決方法也很簡單，那就是盡量減少系統随機啓動的程序，尤其是實時性的程序。

　　另外(wài)，如果桌面上的圖标過多或打開(kāi)的窗口過多的話(huà)同樣會出現無故死機故障，所以這一(yī)點一(yī)定也要注意避免，通常您最好把桌面上的圖标和“快速啓動欄”中(zhōng)的圖标都控制在20個左右爲好，其它的快捷方式您可放(fàng)入到“開(kāi)始”菜單中(zhōng)，通常“開(kāi)始”菜單是沒有什麽限制的。第二類情況：在進行了某種操作或發生(shēng)某突發事件後，就頻(pín)繁出現死機故障或根本就無法正常使用電腦了。

　　1、在對bios設置進行了修改後出現“死機”故障

　　這個故障在初級用戶中(zhōng)是非常常見的，一(yī)些“上進”的初學者在看了某些有誤或表達的意思容易被人誤解的文章後，爲了提高系統的性能往往對硬盤參數設置、模式設置、内存參數、cpu參數等設置進行了某些錯誤的設置，輕則系統變得不穩定而頻(pín)繁死機，重則根本就進入不了windows系統了，更有甚者幹脆就開(kāi)不了機了。

　　對于無法再開(kāi)機的電腦來說通常隻要清除bios設置就行了，其清除方法已有很多文章做過詳述，故筆者在此不再複述；對于不能進入windows而直接進入dos或在進入windows時就死機或經常要求您進入“安全模式”，這時就要查看一(yī)下(xià)bios中(zhōng)有關硬盤和cpu的設置了，另外(wài)，如果将沒有ecc功能的内存的ecc功能打開(kāi)的話(huà)同樣會因内存錯誤而造成死機，這時您可做相應的修改或幹脆恢複默認值。　2、在添加安裝完某硬件或更新某硬件的驅動程序後出現頻(pín)繁“死機”故障

　　對于第一(yī)種情況來說，通常是發生(shēng)了設備沖突問題，如中(zhōng)斷、dma、端口、i/o等出現沖突，由于筆者在“天極myhard”有一(yī)篇文章是專門寫的這個問題，故在此不再複述。

　　對于第二種情況來說，可能是某個硬件設備的驅動程序因和另一(yī)個設備的新驅動程序存在沖突或者是新驅動程序本身存在bug或從網上下(xià)載的這個新驅動程序已損壞或新驅動程序與系統的某個文件存在版本沖突或安裝了别的操作系統下(xià)的驅動程序（比如把for2000的驅動安裝到了9x操作系統中(zhōng)）以緻于發生(shēng)死機故障。由于引發該故障的可能性非常多，所以您要做相應的解決方法，比如：以“安全模式”啓動，然後在“設備管理器”中(zhōng)進行相應的查看和調整或從别處下(xià)載這個新驅動試試或使用其它版本的驅動程序試試或更新“directx”版本試試或用“directx診斷程序”進行檢查等。

　　3、在安裝完某個軟件後隻要運行某軟件或使用某硬件時就會出現“死機”現象

　　通常是在安裝了某個對系統要求非常嚴格的軟件（如一(yī)些3d軟件）或某個特殊軟件（如一(yī)些傳真軟件）後才會出現此類故障，這時我(wǒ)們就要懷疑其可能存在軟硬件兼容方面的問題了，當然，有時操作系統過老也會導緻此類軟硬件兼容問題，您可先升級一(yī)下(xià)操作系統試試或幹脆放(fàng)棄（卸載）該軟件而使用其它的同類軟件（知(zhī)名度高的軟件通常不會出現此類情況）。另外(wài)，有部分(fēn)使用虛拟光驅的遊戲會造成某些物(wù)理光驅無法正常使用，隻要一(yī)雙擊物(wù)理光驅的盤符就會出現藍(lán)屏死機情況，這時您隻要把“設備管理器”中(zhōng)的“scsi控制器”或“cd-rom控制器”删除即可，當然，那個遊戲也就沒法再玩了，所以您可把它也删除掉。

　　随着網絡的盛行，很多人都是從網絡上下(xià)載各種軟件進行使用（包括筆者在内），但是有很多軟件是試用版或測試版的，這樣的軟件自身通常都帶有一(yī)些bug或者在某方面不夠穩定（尤其是測試版），如果您在安裝了某個此類軟件後而出現頻(pín)繁死機或偶爾死機故障的話(huà)，您不妨把該軟件卸載試試，通常故障就會迎刃而解了。

　　當然，有一(yī)些軟件是因爲本身的某個重要文件已損壞才會導緻死機現象，該類情況多見于以前使用正常，但經過一(yī)個突發事件後就出現問題了的電腦上，這時您隻要卸載該軟件并重新安裝一(yī)次就可以了，當然，有些軟件的安裝程序帶有修複功能（如ie和 “microsoft visual studio 6.0”等），對于這樣的軟件通常隻要修複一(yī)下(xià)就可以了。

　　注：如果您在安裝完一(yī)個新的硬件設備後出現該死機現象，也可能是由于該新硬件與原已存在的某個軟件存在兼容問題。

　　4、對操作系統進行了某項設置後就頻(pín)繁出現“死機”故障

　　對操作系統進行了某項錯誤的設置後經常會出現死機故障，比如把計算機用途由“台式機”改成了“網絡服務器”，這一(yī)改動在一(yī)些經常需要同時運行多個辦公軟件的電腦上就會出現系統的不穩定而造成頻(pín)繁死機，對于辦公用戶來說，最頭疼的莫過于死機了；又(yòu)比如人爲把虛拟内存的大(dà)小(xiǎo)設置得過小(xiǎo)也會導緻在運行大(dà)型程序時死機。由于此類故障原因非常好查找——畢竟自己改過什麽還是心中(zhōng)有數的，所以您隻要再把其改爲适當的值或默認值也就可以擺平了。

　　另外(wài)，對于大(dà)内存的電腦來說，最好是把硬盤休眠功能關閉，因爲其有時也會造成無故死機故障，尤其是在不經常讀、寫硬盤的情況下(xià)。

　　5、在升級更新操作系統後或更換大(dà)容量硬盤後，因内存容量不夠而導緻“死機”故障

　　新的操作系統和大(dà)容量的硬盤對物(wù)理内存都有更高的要求，如果您的内存容量不夠大(dà)的話(huà)，就會因此而發生(shēng)死機故障，而且該死機現象通常是沒有什麽規律的，通常表現多是藍(lán)屏死機。

　　在理論上内存容量應不小(xiǎo)于硬盤容量的0.3～1%，如果您的内存容量不能達到這個比例的話(huà)，您最好是再把内存進行相應的擴容。當然，内容容量并不是越大(dà)越好，畢竟您使用的不是服務器，所以說隻要夠用也就可以了。

　　6、人爲地把某系統文件誤删除後導緻系統“死機”或無法啓動

　　windows9x系統在啓動時需要有command.com、io.sys、msdos.sys和一(yī)些虛拟設備驅動等文件，如果這些文件被某“菜鳥” 誤删除或遭破壞的話(huà)，那麽您就進不了windows了，對于前三個文件被誤删除而導緻的死機故障來說，其并不是很難解決：使用同版本操作系統的啓動盤啓動計算機，然後鍵入“sys c：”命令重新傳送系統文件就行了。對于後者您就要在啓動盤的dos狀态下(xià)重裝windows了另外(wài)，有時“c:\ windows”目錄及其子目錄中(zhōng)的一(yī)些重要系統文件被人爲誤删除或意外(wài)丢失或意外(wài)損壞（如突然斷電等）也會造成頻(pín)繁死機故障或根本就進不了系統的現象，對于前一(yī)個故障通常在windows操作界面下(xià)重新安裝操作系統就能把問題解決了，不過後者就要在啓動盤的dos狀态下(xià)進行重裝了。筆者的一(yī)位初學電腦的朋友有一(yī)次爲了節省更多的硬盤空間，竟然把windows目錄及其子目錄下(xià)的所有能删除的“無關聯文件”都給删除了，再開(kāi)機時根本就進不了操作系統了，後來他以“安全模式”還真進入了windows，但什麽也幹不了，根本無法在windows下(xià)運行安裝程序，所以後來隻能到啓動盤的dos下(xià)覆蓋安裝操作系統了。

　7、因非正常關閉電腦而導緻“死機”故障

　　這裏所說的非法關機主要是指直接關閉電源而不用windows自動關機，通常一(yī)次非法關機不會造成太大(dà)的危害，但如果長期非法關機就有可能造成系統文件損壞或丢失而引起在啓動或運行中(zhōng)或關機時出現定格或藍(lán)屏等死機故障。對于windows操作系統來說這點非常重要，所以隻要您正确關機就不會導緻此類故障了。

　　另外(wài)，有時這種非法關機還會造成硬盤出現邏輯錯誤而頻(pín)繁出現死機，不過好在非法關機後系統會自動進行磁盤掃描，但有些人會将其跳過不讓系統進行自動檢查，筆者建議您不要這麽做，不然如果出現邏輯壞道時您就會後悔了。

　　8、系統的初始化文件遭到人爲或意外(wài)破壞導緻死機故障

　　windows9x系統在啓動時需要讀取system.ini、win.ini和注冊表文件（user.dat、system.dat），如果c盤根目錄下(xià)還存在config.sys、autoexec.bat文件的話(huà)，這兩個文件也會被讀取。隻要這些文件中(zhōng)存在錯誤信息（更改注冊表或安裝某軟件後）或已損壞都可能出現死機現象，特别是system.ini、win.ini、user.dat、system.dat這四個文件尤爲重要，不過好在此類故障的表現多是在啓動時就死機，所以處理起來也很簡單——隻要提前做好備份工(gōng)作，出問題時到dos下(xià)進行恢複即可，實在不行重裝系統也就可将故障排除了。

　　另外(wài)，有些知(zhī)名度并不是很高的掃描無用注冊内容的軟件會将一(yī)些有用的重要信息删除掉，這時很有可能會造成頻(pín)頻(pín)死機故障，所以筆者建議您最好不要用那些名不見經傳的此類軟件，就是在用著名的此類軟件也要先用“超級兔子注冊表優化”先備份一(yī)份注冊表，如果掃描後出什麽問題的話(huà)再恢複也爲時不晚。

　　9、動态鏈接庫文件丢失或被人爲删除或意外(wài)丢失導緻死機故障

　　擴展名爲dll的文件就是動态鏈接庫文件，在windows操作系統中(zhōng)它的作用是非常重要的，這些文件從性質上來講是屬于共享類文件——即一(yī)個dll文件可能會有多個軟件在運行時需要調用它。

　　如果我(wǒ)們在删除某個卸載程序做得不是十分(fēn)完善的軟件的時候，該軟件的反安裝程序會記錄它曾經安裝過的文件并準備将其逐一(yī)删去(qù)，這時候就容易出現被删掉的動态鏈接庫文件同時還會被其它軟件用到的情形，如果丢失的鏈接庫文件是比較重要的核心鏈接文件的話(huà)，那麽系統就會頻(pín)繁死機，甚至導緻整個系統崩潰，所以我(wǒ)們最好不要用那些名不見經傳的軟件，以免造成此類“事故”，當然，如果一(yī)但出現了些類情況，您隻要用“系統文件檢查器”進行一(yī)下(xià)檢查并還原那些被誤删除的文件通常就可将問題解決了，但如果仍然不行您就要重新覆蓋安裝操作系統了。

　　另外(wài)，有些掃描無用dll文件的軟件做得并不是很成熟，它們會把有用的dll文件當做沒有的而删除掉，所以筆者建議您最好不要使用此類軟件。

　　10、使用病毒實時監控軟件或防火(huǒ)牆後導緻系統經常“死機”

　　目前就筆者所知(zhī)道的此類軟件中(zhōng)并沒有發現哪一(yī)個是非常穩定的，它們通常是系統出現無規律死機的主要原因之一(yī)，所以如果您在使用了此類軟件後發現系統經常死機的話(huà)，您不妨将其關閉後再試試看，如果系統正常了，那麽您就不要再使用它了，故障自然也就排除了。當然，如果您對網絡安全非常擔心的話(huà)，您可換用一(yī)個其它此類軟件試試，如果運行很穩定，那就用這個新的就可以了。

　　11、因使用了某個盜版軟件後出現“死機”現象

　　此類事情雖然不多見，但的确也時有發生(shēng)，通常是破解軟件比較容易出現這個問題，至于有人說盜版軟件中(zhōng)可能隐藏着病毒，反正筆者是沒有見到過，不過從網上下(xià)載的一(yī)些小(xiǎo)遊戲的确會帶有病毒——筆者原來下(xià)載過一(yī)個“超級瑪麗”的遊戲就帶有木馬，所以說在使用此類軟件時最好是先用殺毒軟件檢查一(yī)下(xià)，當然，筆者并不建議您使用盜版軟件，還是支持正版才是上策。

　　12、因感染了計算機病毒而導緻了死機故障

　　有些病毒可以使計算機工(gōng)作效率和系統資(zī)源急劇下(xià)降而造成頻(pín)繁死機。對于這一(yī)種故障，您最好是在系統正常時把操作系統所在分(fēn)區進行鏡像備份，到中(zhōng)毒後隻要還原一(yī)下(xià)就行了。

　　13、在升級bios時出現意外(wài)或升級失敗或升級的bios文件已損壞而導緻死機故障

　　在升級bios前應備份原bios文件以防不測，而且在升級之前一(yī)定要先确定您所使用的新bios版本是否與你的主闆相符合，不然其後果可能會讓您汗顔。

　　如果在bios升級的過程中(zhōng)出現意外(wài)斷電，那麽您的系統可能就無法再啓動了或主闆某些功能将會丢失（如軟驅、ide不能使用），所以在升級bios時最好是使用ups電源爲電腦供電。另外(wài)，您最好是到大(dà)型網站處或主闆廠商(shāng)的網站上去(qù)下(xià)載更新的bios文件，這樣才能有效保證下(xià)載到的bios文件沒有損壞，不然如果下(xià)載到的是個損壞的bios文件的話(huà)，您可能就慘了……

　　注：如果您不是老手而且bios升級對您來說并沒有什麽現實作用的話(huà)，筆者建議您最好不要對bios進行升級！

　　14、在對某硬件設備進行了熱插拔後出現死機故障

　　對ide接口的硬盤進行熱插拔非常容易造成死機（指雙硬盤），尤其是在某些國産品牌機中(zhōng)這一(yī)現象更爲普遍。但這個死機故障并不會持續太久，通常隻要關機再開(kāi)機就可将問題解決了。另外(wài)，雖然說現在有很多設備都支持熱插拔，建議您還是不要這麽做.

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