電腦不斷重啓是電腦使用者經常遇到的問題,鄭州易科計算機服務有限公司在廣州電腦維護維修過程中(zhōng)也總結了豐富的經驗,下(xià)面介紹造成電腦不斷重啓的各種原因和解決辦法供大(dà)家參考。
一(yī)、硬件
1.市電電壓不穩
一(yī)般家用計算機的開(kāi)關電源工(gōng)作電壓範圍爲170V-240V,當市電電壓低于170V時,計算機就會自動重啓或關機。因爲市電電壓的波動我(wǒ)們有時感覺不到,所以就會誤認爲計算機莫名其妙的自動重啓了。
解決方法:對于經常性供電不穩的地區,我(wǒ)們可以購置UPS電源或130-260V的寬幅開(kāi)關電源來保證計算機穩定工(gōng)作。
2.插排或電源插座的質量差,接觸不良
市面上的電源插排多數質量不好,内部的接點都是采用手工(gōng)焊接,并且常采用酸性助焊劑,這樣容易導緻在以後的使用中(zhōng)焊點氧化引起斷路或者火(huǒ)線和零線之間漏電。因爲手工(gōng)焊接,同時因爲采用的磷黃銅片彈性差,用不了多長時間就容易失去(qù)彈性,緻使與主機或顯示器的電源插頭接觸不良而産生(shēng)較大(dà)的接觸電阻,在長時間工(gōng)作時就會大(dà)量發熱而導緻虛接,這時就會表現爲主機重新啓動或顯示器黑屏閃爍。
還有一(yī)個可能是我(wǒ)們家裏使用的牆壁插座,多數牆壁插座的安裝都不是使用專業人員(yuán),所以插座内部的接線非常的不标準,特别這些插座如果我(wǒ)們經常使用大(dà)功率的電暖器時就很容易導緻内部發熱氧化虛接而形成間歇性的斷電,引起計算機重啓或顯示器眨眼現象。
解決方法:
① 不要圖省錢而購買價廉不物(wù)美的電源排插,購買一(yī)些名牌的電源插排,因爲其内部都是機器自動安裝壓接的,沒有采用手工(gōng)焊接。
② 對于是否屬于牆壁插座内部虛接的問題,我(wǒ)們可以把主機換一(yī)個牆壁插座試一(yī)試,看是否存在同樣的自動重啓問題。
3.計算機電源的功率不足或性能差
這種情況也比較常見,特别是當我(wǒ)們爲自己主機增添了新的設備後,如更換了高檔的顯卡,增加了刻錄機,添加了硬盤後,就很容易出現。當主機全速工(gōng)作,比如運行大(dà)型的3D遊戲,進行高速刻錄或準備讀取光盤,剛剛啓動時,雙硬盤對拷數據,就可能會因爲瞬時電源功率不足而引起電源保護而停止輸出,但由于當電源停止輸出後,負載減輕,這時電源再次啓動。因爲保護後的恢複時間很短,所以給我(wǒ)們的表現就是主機自動重啓。
還有一(yī)種情況,是主機開(kāi)關電源性能差,雖然電壓是穩定的也在正常允許範圍之内,但因爲其輸出電源中(zhōng)諧波含量過大(dà),也會導緻主機經常性的死機或重啓。對于這種情況我(wǒ)們使用萬用表測試其電壓時是正常的,最好更換一(yī)台優良的電源進行替換排除。
解決方法:現換高質量大(dà)功率計算機電源。
4.主機開(kāi)關電源的市電插頭松動,接觸不良,沒有插緊
這種情況,多數都會出現在DIY機器上,主機電源所配的電源線沒有經過3C認證,與電源插座不配套。當我(wǒ)們晃動桌子或觸摸主機時就會出現主機自動重啓,一(yī)般還會伴有輕微的電打火(huǒ)的“啪啪”聲。
解決方法:更換優質的3C認證電源線。
5.主闆的電源ATX20插座有虛焊,接觸不良
這種故障不常見,但的确存在,主要是在主機正常工(gōng)作時,左右移動ATX20針插頭,看主機是否會自動重啓。同時還要檢查20針的電源插頭内部的簧片是否有氧化現象,這也很容易導緻接觸電阻大(dà),接觸不良,引起主機死機或重啓。有時還需要檢查20針插頭尾部的連接線,是否都牢靠。
解決方法:
① 如果是主闆焊點虛焊,直接用電烙鐵補焊就可以了。注意:在對主闆、硬盤、顯卡等計算機闆卡焊接時,一(yī)定要将電烙鐵良好接地,或者在焊接時拔下(xià)電源插頭。
② 如果是電源的問題,最好是更換一(yī)台好的電源。
6.CPU問題
CPU内部部分(fēn)功能電路損壞,二級緩存損壞時,計算機也能啓動,甚至還會進入正常的桌面進行正常*作,但當進行某一(yī)特殊功能時就會重啓或死機,如畫表,播放(fàng)VCD,玩遊戲等。
解決辦法:試着在CMOS中(zhōng)屏蔽二級緩存(L2)或一(yī)級緩存(L1),看主機是否能夠正常運行;再不就是直接用好的CPU進行替換排除。如果屏蔽後能夠正常運行,還是可以湊合着使用,雖然速度慢(màn)些,但必竟省錢了。
7.内存問題
内存條上如果某個芯片不完全損壞時,很有可能會通過自檢(必竟多數都設置了POST),但是在運行時就會因爲内存發熱量大(dà)而導緻功能失效而意外(wài)重啓。多數時候内存損壞時開(kāi)機會報警,但内存損壞後不報警,不加電的故障都還是有的。最好使用排除法,能夠快速确定故障部位。
8.光驅問題
如果光驅内部損壞時,也會導緻主機啓動緩慢(màn)或不能通過自檢,也可能是在工(gōng)作過程中(zhōng)突然重啓。對于後一(yī)種情況如果是我(wǒ)們更換了光驅後出現的,很有可能是光驅的耗電量不同而引起的。大(dà)家需要了解的是,雖然光驅的ATPI接口相同,但不同生(shēng)産廠家其引腳定義是不相同的,如果我(wǒ)們的硬盤線有問題時,就可能産生(shēng)對某一(yī)牌子光驅使用沒有問題,但對其他牌子光驅就無法工(gōng)作的情況,這需要大(dà)家注意。
9.RESET鍵質量有問題
如果RESET開(kāi)關損壞,内部簧片始終處于短接的位置時,主機就無法加電自檢。但是當RESET開(kāi)關彈性減弱或機箱上的按鈕按下(xià)去(qù)不易彈起時,就會出現在使用過程中(zhōng),因爲偶爾的觸碰機箱或者在正常使用狀态下(xià)而主機突然重啓。所以,當RESET開(kāi)關不能按動自如時,我(wǒ)們一(yī)定要仔細檢查,最好更換新的RESET按鈕開(kāi)關或對機箱的外(wài)部按鈕進行加油潤滑處理。
還有一(yī)種情況,是因爲機箱内的RESET開(kāi)關引線在焊接時絕緣層剝離(lí)過多,再加上使用過程中(zhōng)多次拆箱就會造成RESET開(kāi)關線距離(lí)過近而引起碰撞,導緻主機自動重啓。
10.接入網卡或并口、串口、U****接口接入外(wài)部設備時自動重啓
這種情況一(yī)般是因爲外(wài)設有故障,比如打印機的并口損壞,某一(yī)腳對地短路,USB設備損壞對地短路,網卡做工(gōng)不标準等,當我(wǒ)們使用這些設備時,就會因爲突然的電源短路而引起計算機重啓。
三、其他原因
1.散熱不良或測溫失靈
CPU散熱不良,經常出現的問題就是CPU的散熱器固定卡子脫落,CPU散熱器與CPU接觸之間有異物(wù),CPU風扇長時間使用後散熱器積塵太多,這些情況都會導緻CPU散熱不良,積聚溫度過高而自動重啓。
還有就是CPU下(xià)面的測溫探頭損壞或P4 CPU内部的測溫電路損壞,主闆上的BIOS有BUG在某一(yī)特殊條件下(xià)測溫不準,這些都會引起主機在工(gōng)作過程中(zhōng)自動保護性重啓。
最後就是我(wǒ)們在CMOS中(zhōng)設置的CPU保護溫度過低也會引起主機自動重啓。
2.風扇測速失靈
當CPU風扇的測速電路損壞或測速線間歇性斷路時,因爲主闆檢測不到風扇的轉速就會誤以爲風扇停轉而自動關機或重啓,但我(wǒ)們檢查時可能看到CPU風扇轉動正常,并且測速也正常。
3.強磁幹擾
不要小(xiǎo)看電磁幹擾,許多時候我(wǒ)們的電腦死機和重啓也是因爲幹擾造成的,這些幹擾既有來自機箱内部CPU風扇、機箱風扇、顯卡風扇、顯卡、主闆、硬盤的幹擾,也有來自外(wài)部的動力線,變頻(pín)空調甚至汽車(chē)等大(dà)型設備的幹擾。如果我(wǒ)們主機的搞幹擾性能差或屏蔽不良,就會出現主機意外(wài)重啓或頻(pín)繁死機的現象。
二、軟件
1.病毒破壞
自從有了計算機以後不久,計算機病毒也應運而生(shēng)。當網絡成爲當今社會的信息大(dà)動脈後,病毒的傳播更加方便,所以也時不時的幹擾和破壞我(wǒ)們的正常工(gōng)作。比較典型的就是前一(yī)段時間對全球計算機造成嚴重破壞的“沖擊波”病毒,發作時還會提示系統将在60秒後自動啓動。其實,早在DOS時代就有不少病毒能夠自動重啓你的計算機。
對于是否屬于病毒破壞,我(wǒ)們可以使用最新版的殺毒軟件進行殺毒,一(yī)般都會發現病毒存在。當然,還有一(yī)種可能是當你上網時被人惡意侵入了你的計算機,并放(fàng)置了木馬程序。這樣對方能夠從遠程控制你計算機的一(yī)切活動,當然也包括讓你的計算機重新啓動。對于有些木馬,不容易清除,最好重新安裝*作系統。
2.系統文件損壞
當系統文件被破壞時,如Win2K下(xià)的KERNEL32.DLL,Win98 FONTS目錄下(xià)面的字體(tǐ)等系統運行時基本的文件被破壞,系統在啓動時會因此無法完成初始化而強迫重新啓動。你可以做個試驗,把WIN98目錄下(xià)的字庫“FONTS”改名試一(yī)試。當你再次開(kāi)機時,我(wǒ)們的計算機就會不斷的重複啓動。
對于這種故障,因爲無法進入正常的桌面,隻能覆蓋安裝或重新安裝。
3.定時軟件或計劃任務軟件起作用
如果你在“計劃任務欄”裏設置了重新啓動或加載某些工(gōng)作程序時,當定時時刻到來時,計算機也會再次啓動。對于這種情況,我(wǒ)們可以打開(kāi)“啓動”項,檢查裏面有沒有自己不熟悉的執行文件或其他定時工(gōng)作程序,将其屏蔽後再開(kāi)機檢查。當然,我(wǒ)們也可以在“運行”裏面直接輸入“Msconfig”命令選擇啓動項。
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